InflamAI App

Testi legali dell'app

Testi legali dell'app InflamAI

Questa pagina raccoglie i cinque testi che valgono nell'app InflamAI: le note legali, le condizioni d'uso, l'informativa sulla privacy, il consenso al trattamento dei suoi dati sanitari e le regole della Comunità. Il testo è lo stesso che trova nell'app.

Versione 3.9 · 17 ottobre 2026Per salvare questa pagina in PDF usare la funzione di stampa del browser.

Questa pagina fa parte dell'app InflamAI ed è rivolta a chi prova la versione beta e alla verifica da parte di App Store e Google Play. Il testo di riferimento è la versione tedesca; le altre versioni linguistiche sono traduzioni.

Documento 1 di 5

Note legali (Impressum)

Informazioni ai sensi del § 5 del Digitale-Dienste-Gesetz (DDG, legge tedesca sui servizi digitali)

Le presenti note legali valgono per l'app InflamAI, comprese le app per orologio e la Comunità, per i testi legali che ne fanno parte e per la pagina dei testi legali su cui pubblichiamo tali testi.

Fornitore

Paper News TS UG (haftungsbeschränkt)

Hellenstraße 41

56179 Vallendar

Germania

Amministratore con potere di rappresentanza: Timo Alexander Schmidt

Tribunale del registro: Amtsgericht Koblenz

Numero di registro: HRB 29671

Partita IVA: DE366550179

Contatto

Telefono: +49 172 7858026

E-mail: PaperNews-TS@gmx.de

Punti di contatto ai sensi del regolamento sui servizi digitali

Il punto di contatto unico per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il comitato europeo per i servizi digitali, ai sensi dell'art. 11 del regolamento (UE) 2022/2065 (regolamento sui servizi digitali, DSA), nonché per gli utenti (art. 12 del DSA) è l'indirizzo e-mail PaperNews-TS@gmx.de. Può scriverci a tale indirizzo in tedesco o in inglese.

Può inviare a questo indirizzo segnalazioni di contenuti illegali nella Comunità anche senza esserne membro; i membri possono inoltre segnalare i contributi direttamente nell'app. Ogni messaggio indirizzato al punto di contatto viene letto da una persona.

Risoluzione delle controversie dei consumatori

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a un procedimento di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Versione di questo testo: 17 ottobre 2026, versione 3.9.

Sezioni di questo documento
Torna su

Documento 2 di 5

Condizioni d'uso dell'app InflamAI

§ 1 Chi siamo e a che cosa si applicano le presenti condizioni

Le presenti Condizioni d'uso disciplinano l'utilizzo dell'app InflamAI, compresi l'app facoltativa per Apple Watch o Wear OS, i widget, le complicazioni e la Comunità facoltativa, insieme «l'app». Fornitrice e Sua controparte contrattuale è la

Paper News TS UG (haftungsbeschränkt)

Hellenstraße 41, 56179 Vallendar

rappresentata dall'amministratore Timo Alexander Schmidt

Tribunale del registro Amtsgericht Koblenz, HRB 29671

Partita IVA: DE366550179

Telefono +49 172 7858026

E-mail PaperNews-TS@gmx.de

di seguito «noi». Le ulteriori indicazioni obbligatorie ai sensi del § 5 DDG si trovano nelle note legali.

Al primo avvio Le mostriamo le presenti condizioni e Le chiediamo la Sua accettazione; con essa si perfeziona il contratto (§ 3). Può richiamare nuovamente le condizioni nell'app in qualsiasi momento e, tramite la funzione di condivisione, salvarle o inviarle a sé stesso.

§ 2 Rapporto con gli store e con i nostri altri documenti

Nel funzionamento ordinario l'app viene messa a disposizione tramite l'App Store di Apple e tramite Google Play. Durante una fase di test la messa a disposizione avviene su iPhone tramite Apple TestFlight e su Android tramite un test chiuso su Google Play. Apple o Google gestiscono il rispettivo servizio, mettono tecnicamente a disposizione il download e disciplinano il Suo rispettivo rapporto d'uso con lo store o con il servizio di test. Fornitrice e licenziante dell'app nonché Sua controparte contrattuale per il suo utilizzo siamo noi.

In caso di acquisizione dall'App Store si applica in via integrativa il contratto di licenza standard di Apple, consultabile all'indirizzo https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/, nella misura in cui esso non sia derogato dalle presenti Condizioni d'uso o dal diritto inderogabile dei consumatori.

Per la messa a disposizione, le operazioni di pagamento e l'utilizzo del rispettivo store valgono inoltre le condizioni di quest'ultimo. Per l'utilizzo dell'app valgono, nel rapporto tra Lei e noi, le presenti Condizioni d'uso. I diritti che Le riconoscono le condizioni dello store o il diritto inderogabile dei consumatori non vengono con ciò limitati.

Valgono inoltre la nostra Informativa sulla privacy e il Consenso al trattamento dei dati sanitari. Per le questioni relative ai dati questi due documenti prevalgono. Per la partecipazione alla Comunità valgono inoltre le Regole della Comunità (§ 15).

§ 3 Conclusione del contratto, gratuità e prodotti digitali

Il contratto d'uso si perfeziona quando Lei accetta le presenti condizioni al primo avvio; il solo download non fonda ancora alcun contratto con noi. Se non accetta, non può utilizzare l'app e può cancellarla nuovamente.

L'utilizzo è gratuito; non vi sono acquisti in-app, né abbonamenti, né pubblicità. Non Le chiediamo di fornirci dati personali come controprestazione, né per il diario locale né per la Comunità. Ciò non significa che durante l'utilizzo non vengano trattati dati personali: sul Suo dispositivo l'app tratta le indicazioni che Lei inserisce o seleziona, ad esempio il nome da Lei scelto, la Sua lingua e le Sue impostazioni, nella misura in cui ciò è necessario per mettere a disposizione l'app (art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR), e le Sue indicazioni sanitarie sulla base del Suo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a), del GDPR). I contenuti del diario non vengono memorizzati lato server né da noi né da un servizio backend da noi impiegato e non ci vengono trasmessi automaticamente. Nell'ambito di funzioni beta, di comunicazione, di piattaforma e di funzioni aggiuntive facoltative, in particolare nella Comunità e per il meteo delle annotazioni, possono essere trattati dati personali anche al di fuori del Suo dispositivo o tali dati possono essere trasmessi ai destinatari indicati nell'Informativa sulla privacy. Quali dati siano interessati, per quale finalità, su quale base giuridica e per quanto tempo è indicato nell'Informativa sulla privacy.

Nella misura in cui siano applicabili i §§ 327 e ss. del BGB relativi ai contratti dei consumatori su prodotti digitali, essi si applicano senza limitazioni. Nella misura in cui sussista un diritto di recesso previsto dalla legge, ad esso si applicano le disposizioni di legge. Indipendentemente da ciò, può porre fine all'utilizzo in qualsiasi momento e gratuitamente cancellando l'app.

§ 4 Che cosa fa l'app

InflamAI è uno strumento digitale per la documentazione e l'organizzazione personale delle proprie indicazioni. L'app memorizza le Sue voci in ordine cronologico, gliele mostra nuovamente e le rappresenta in ordine temporale o in forma grafica sulla base delle Sue stesse voci. Non classifica le Sue indicazioni sotto il profilo medico, non le interpreta e non ne ricava alcuna nuova affermazione medica. Su Sua richiesta l'app genera un rapporto o un file di esportazione.

Le funzionalità comprendono in particolare il check-in quotidiano con indicazioni, ad esempio, su dolore, rigidità, spossatezza, umore e sintomi, una mappa corporea, brevi domande dipendenti dalla malattia, domande di annotazione personali, la registrazione delle giornate difficili, rappresentazioni dell'andamento, un elenco di farmaci con promemoria, indicazione della scorta conteggiata da Lei stesso e note personali sulle Sue esperienze, note sui fattori scatenanti, visite mediche, una libreria fissa di esercizi, annotazioni manuali sul ciclo, pause impostate da Lei stesso, note vocali, una sintesi vocale per testi di istruzione fissi, ricette con lista della spesa, schede informative generali nella sezione «Sapere e quotidiano», widget e complicazioni, un blocco biometrico dell'app, un rapporto PDF nonché l'esportazione e la reimportazione di un file di esportazione.

Dopo la rispettiva attivazione, funzioni aggiuntive facoltative consentono di utilizzare un'app per Apple Watch o Wear OS, di registrare il meteo al momento di un'annotazione (meteo delle annotazioni) e di partecipare alla Comunità. Su iPhone può inoltre inserire annotazioni con Siri e Comandi rapidi e richiedere una panoramica pronunciata; ciascuna di queste vie inizia con un Suo comando (Informativa sulla privacy, sezione 9.6). La panoramica pronunciata tramite Siri indica soltanto se per oggi esiste già un'annotazione, in quanti degli ultimi 30 giorni è presente un'annotazione e quanti farmaci sono ancora in sospeso per oggi, con i relativi nomi soltanto dopo il Suo consenso separato per Siri; non valuta nulla.

L'app tiene inoltre un registro tecnico degli errori sul Suo dispositivo; ci raggiunge solo se è Lei stesso a inviarlo. L'app Android può inoltre creare un file locale di arresto anomalo che contiene solo nomi tecnici di classi e percorsi di esecuzione, ma nessun valore tratto dalle Sue annotazioni; esso non ci raggiunge automaticamente.

Ciò che l'app Le mostra sono le Sue stesse annotazioni, conteggiate e rappresentate. La scelta degli esercizi la effettua esclusivamente Lei; nulla viene ricavato dalle Sue indicazioni o proposto automaticamente. Il conteggio della scorta calcola soltanto con i numeri inseriti da Lei e funge da promemoria organizzativo. I valori meteorologici compaiono soltanto accanto alle Sue annotazioni; l'app non calcola alcuna relazione tra meteo e disturbi, non valuta nulla e non prevede nulla. Le ricette e le schede informative sono uguali per tutti e non vengono selezionate in base alle Sue indicazioni sanitarie.

§ 5 Destinazione d'uso, assenza di sostituzione del parere medico ed emergenze

InflamAI viene messa a disposizione come strumento digitale per la documentazione e l'organizzazione personale delle proprie indicazioni. L'app memorizza le indicazioni da Lei inserite, le rappresenta in ordine temporale o in forma grafica e consente i promemoria impostati da Lei. Non è un dispositivo medico ai sensi del regolamento (UE) 2017/745 relativo ai dispositivi medici (MDR): in base alla sua destinazione d'uso, non è prevista per diagnosticare, prevenire, monitorare in senso medico, prevedere, formulare prognosi, trattare o alleviare malattie o lesioni, e non verifica se possa essere presente una malattia. Non genera alcuna valutazione medica né alcuna raccomandazione per la diagnosi o il trattamento, nemmeno in merito a farmaci, dosaggi o al momento della loro assunzione.

Le rappresentazioni delle Sue annotazioni servono esclusivamente alla documentazione personale. Né esse né le ricette, le schede informative o i contributi nella Comunità sostituiscono consulenza, visita, diagnosi o terapia medica. Non prenda decisioni terapeutiche o farmacologiche unicamente sulla base dei contenuti o delle rappresentazioni dell'app. Per questioni di salute si rivolga a un medico.

L'app non è adatta alle emergenze mediche acute. In una situazione di emergenza acuta chiami il numero di emergenza 112.

Le ricette sono suggerimenti di cucina generali, senza promesse di salute o di efficacia e senza riferimento ad alcuna malattia; non costituiscono una consulenza nutrizionale né una dieta. Indicazioni come «vegetariano» descrivono soltanto gli ingredienti della ricetta. Le ricette non sono state verificate in relazione ad allergeni o intolleranze; se non tollera qualcosa, verifichi Lei stesso gli ingredienti e i prodotti utilizzati. Le schede della sezione «Sapere e quotidiano» contengono informazioni generali, sono uguali per tutti e non sostituiscono una consulenza medica, legale o previdenziale nel singolo caso; i contenuti validi soltanto per la Germania sono contrassegnati come tali.

§ 6 Chi può utilizzare l'app

L'app si rivolge a persone che hanno una malattia infiammatoria cronica o la stanno facendo accertare e che desiderano documentare autonomamente la propria quotidianità. Può utilizzare l'app soltanto chi ha almeno 16 anni; durante la configurazione l'app chiede la data di nascita e non consente alle persone più giovani di proseguire. Se non è ancora maggiorenne, per concludere il presente contratto d'uso necessita dell'assenso dei Suoi genitori o di un'altra persona che esercita la responsabilità genitoriale; a partire dai 16 anni presta Lei stesso i Suoi consensi al trattamento dei Suoi dati sanitari. Inserisca soltanto indicazioni relative alla propria salute. L'app non è destinata all'impiego da parte di personale sanitario su terzi. Del dispositivo, del sistema operativo e della connessione a Internet è responsabile Lei stesso; i requisiti di sistema sono indicati nel rispettivo store.

§ 7 Diritti d'uso

Le concediamo un diritto semplice, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare l'app per finalità proprie sui Suoi dispositivi, nell'ambito delle regole degli store anche tramite «In famiglia». Il diritto d'uso vale per la durata del contratto e per un utilizzo ulteriore, ammesso ai sensi del § 16, di una versione già installata.

L'app, il suo codice sorgente, la sua veste grafica e i suoi contenuti sono protetti dal diritto d'autore. Riproduzione, distribuzione, messa a disposizione del pubblico, noleggio e modifica sono consentiti solo nella misura in cui lo permettano le presenti condizioni o la legge. Sono vietati il reverse engineering, la decompilazione e il disassemblaggio; le Sue facoltà di legge, in particolare quelle derivanti dai §§ 69d e 69e dell'UrhG, restano impregiudicate.

Le Sue annotazioni restano riferite a Lei. Non acquisiamo alcun diritto d'uso su di esse e, tramite la funzione principale, non otteniamo alcun accesso tecnico alle stesse. Per i Suoi contributi nella Comunità vale il § 15.

§ 8 I Suoi obblighi

Lei non utilizza l'app per finalità illecite, non la trasmette in forma modificata e non elude le misure di sicurezza; le Sue facoltà di legge e i diritti di cui al § 7 restano impregiudicati. Della correttezza delle Sue annotazioni è responsabile Lei stesso; l'app non le verifica.

Nei limiti del ragionevole protegge il Suo dispositivo, l'app nonché i file di esportazione e di rapporto generati contro accessi non autorizzati. Ne fanno parte in particolare un adeguato blocco del dispositivo, il trattamento riservato dei codici del dispositivo, aggiornamenti di sicurezza tempestivi e, nel caso di dispositivi condivisi, l'attivazione del blocco dell'app. Tenga presente che l'assistenza vocale, i Comandi rapidi, le funzioni di lettura ad alta voce e la riproduzione di note vocali possono rendere udibili delle informazioni.

§ 9 Dove si trovano i Suoi dati e che cosa ciò comporta

Nell'ambito della funzione principale, i contenuti del diario della salute vengono in linea di principio memorizzati localmente sul Suo dispositivo. Per questa funzione principale non gestiamo alcuna memorizzazione lato server, non esiste alcun account utente e non riceviamo alcuna copia automatica delle Sue annotazioni del diario. Un account esiste soltanto per la Comunità facoltativa; anche in tal caso le Sue annotazioni del diario non vi confluiscono. Tuttavia, dei dati possono lasciare il Suo dispositivo se Lei utilizza una funzione aggiuntiva espressamente indicata, avvia personalmente una comunicazione o seleziona una corrispondente impostazione del dispositivo o della piattaforma. Ne fanno parte in particolare YouTube, il sondaggio facoltativo, l'esportazione, l'e-mail, la sincronizzazione con l'orologio, la dettatura, l'assistenza vocale, il meteo delle annotazioni, la Comunità nonché le procedure dello store, beta, diagnostiche e di backup. Ulteriori dettagli si trovano nell'Informativa sulla privacy e nel Consenso al trattamento dei dati sanitari.

In caso di disinstallazione, cambio, perdita o ripristino del dispositivo, le Sue annotazioni possono andare definitivamente perdute. Un ripristino da parte nostra non è possibile, perché non riceviamo alcuna copia delle Sue annotazioni del diario. In questi casi un account della Comunità resta in essere; può accedervi di nuovo soltanto con la Sua chiave di recupero.

Su Android, secondo l'attuale stato tecnico, l'app è interamente esclusa dal backup del sistema operativo e dal trasferimento del dispositivo. Su iPhone, le aree contenenti le Sue annotazioni correnti, compresi l'elenco dei farmaci, i valori dei widget e le note vocali, sono escluse dal backup. Possono tuttavia finire in un backup iCloud il nome scelto, la data o l'anno di nascita, il sesso, le indicazioni fornite durante la configurazione iniziale e singoli valori di impostazione. Le impostazioni del dispositivo e le funzioni del sistema operativo possono cambiare. Non faccia pertanto affidamento soltanto sui backup, ma crei regolarmente un'esportazione e la conservi in un luogo sicuro scelto da Lei.

Queste indicazioni descrivono il funzionamento tecnico; le pretese risarcitorie previste dalla legge non vengono con ciò limitate (§ 12).

§ 10 Disponibilità e aggiornamenti

Non siamo tenuti a garantire un funzionamento ininterrotto né privo di errori; i Suoi diritti di legge in caso di difetti restano impregiudicati. Tramite il rispettivo store mettiamo a disposizione gli aggiornamenti necessari affinché l'app resti conforme al contratto, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, per il periodo che ci si può attendere in considerazione della natura e della finalità dell'app.

Se omette di installare un aggiornamento messo a disposizione oltre un termine ragionevole, non rispondiamo dei difetti che dipendono esclusivamente da tale omissione. Ciò vale solo se La abbiamo informata dell'aggiornamento e delle conseguenze della mancata installazione e se l'installazione non è fallita a causa di istruzioni errate da parte nostra. Il § 12 resta impregiudicato. Non sussiste alcun diritto a nuove funzioni o a una determinata forma di assistenza. Se cessiamo completamente l'app, in linea di principio La informiamo almeno 30 giorni prima, affinché possa esportare i Suoi dati.

§ 11 Modifiche dell'app e delle presenti condizioni

Possiamo aggiornare e modificare l'app. Nella misura in cui sia applicabile il § 327r del BGB e una modifica vada oltre il mantenimento dello stato conforme al contratto, essa avviene solo per un motivo valido. Un tale motivo può risiedere in particolare in mutate prescrizioni di legge, delle autorità o vincolanti dello store, in esigenze tecniche o di sicurezza, nella cessazione o modifica di un servizio di terzi oppure nello sviluppo ulteriore dell'app, purché resti preservata la finalità concordata dell'app. Da ciò non derivano costi aggiuntivi per Lei. La informiamo conformemente alle disposizioni di legge; i Suoi diritti di legge restano impregiudicati.

Possiamo modificare le presenti Condizioni d'uso per un motivo oggettivo, in particolare a causa di mutate leggi o giurisprudenza, prescrizioni vincolanti dello store, esigenze di sicurezza o di una variazione delle funzionalità. Le sottoponiamo nell'app ogni modifica che alteri a Suo svantaggio i Suoi diritti o obblighi derivanti dal presente contratto; essa diviene parte del contratto soltanto con il Suo consenso esplicito, e il mero ulteriore utilizzo dell'app non vale come consenso. In assenza del Suo consenso continuano a valere a tale riguardo le condizioni precedenti, nella misura in cui il rapporto contrattuale non venga cessato secondo le disposizioni di legge o il § 16. Ogni testo reca un numero di versione e una data ed è accessibile nell'app.

§ 12 Responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave. Per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e di colpa di qualsiasi grado.

Per il resto, in caso di colpa lieve vale quanto segue: se violiamo un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto al momento della sua conclusione. È essenziale un obbligo il cui adempimento rende in primo luogo possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto Lei può fare regolarmente affidamento. Per il resto è esclusa la responsabilità per colpa lieve.

Restano impregiudicate la responsabilità ai sensi del Produkthaftungsgesetz, quella derivante da una garanzia assunta, dall'occultamento doloso di un difetto e dall'art. 82 del GDPR. Ciò non comporta alcuna modifica dell'onere della prova previsto dalla legge a Suo svantaggio.

§ 13 Fase beta e riscontri

Finché l'app è contrassegnata come versione beta o di test, le funzioni possono cambiare e possono verificarsi errori. In questa fase esporti i Suoi dati con particolare regolarità. Possiamo utilizzare i riscontri e i suggerimenti per migliorare l'app; non ci concede ulteriori diritti sui contenuti protetti dal diritto d'autore inclusi nel Suo riscontro. Non ci invii dati sanitari; non ne abbiamo bisogno.

§ 14 Contenuti e servizi di terzi

I video di esercizi sono contenuti di terzi e vengono incorporati tramite YouTube. Un video si carica solo dopo che Lei lo ha espressamente autorizzato tramite la schermata di caricamento anteposta. Prima di allora non viene stabilita alcuna connessione a YouTube e l'immagine di anteprima viene generata localmente. Non siamo il fornitore dei video.

Il sondaggio facoltativo si svolge fino al 30 novembre 2026 in una finestra del browser al di fuori dell'app ed è messo a disposizione da Tally BV in Belgio. Ci raggiungono soltanto le risposte da Lei inviate. La nostra casella PaperNews-TS@gmx.de è gestita tecnicamente da GMX, un servizio di 1&1 Mail & Media GmbH, l'indirizzo di assistenza help@inflamai.org tramite iCloud Mail di Apple. Lo stesso vale per le valutazioni negli store e per ulteriori contatti con Apple o Google avviati da Lei stesso. L'Informativa sulla privacy indica quali dati vengano trasmessi a quali destinatari.

I valori del meteo delle annotazioni provengono su iPhone da Apple Weather (WeatherKit) e su Android da OpenMeteo GmbH (Open-Meteo.com, dati con licenza CC BY 4.0). L'app li richiede per la posizione arrotondata e per un quarto di giornata di sei ore e riporta nell'annotazione il valore dell'ora dell'annotazione. I valori descrivono il meteo nella posizione approssimativa e possono differire dal meteo del luogo in cui Lei si trova effettivamente. Le schede informative possono contenere link a offerte di altri enti, ad esempio associazioni di pazienti, società scientifiche, associazioni delle casse malattia o autorità; un tale link apre la pagina esterna al di fuori dell'app, e il rispettivo fornitore è responsabile dei suoi contenuti e del suo trattamento dei dati.

§ 15 Comunità

La Comunità è un'area facoltativa dell'app in cui i membri si scambiano contributi e risposte in stanze tematiche. È un servizio di comunicazione tra persone interessate e non un servizio medico. Per la partecipazione valgono inoltre le Regole della Comunità. Lei le accetta separatamente al momento dell'adesione; con l'adesione esse divengono parte del presente contratto. Se non aderisce, il presente paragrafo e le Regole della Comunità non Le si applicano.

Possono aderire persone a partire dai 16 anni. Lei sceglie un nome utente; non sono necessari un indirizzo e-mail né un numero di telefono. L'accesso al Suo account è protetto da una chiave di recupero che l'app Le mostra al momento dell'adesione e memorizza in forma protetta sul Suo dispositivo. La conservi con cura e non la comunichi ad altri. Memorizziamo la parte segreta della chiave soltanto come valore di controllo non reversibile; non possiamo né visualizzarla né ripristinarla. Se va persa, va perso anche l'accesso all'account. Ogni persona può avere un solo account.

I Suoi contributi restano Suoi contenuti. Affinché possiamo mostrarli nella Comunità, Lei ci concede per ogni contributo un diritto semplice, gratuito e non trasferibile di memorizzarlo nell'app, di elaborarlo tecnicamente per la visualizzazione, ad esempio come anteprima abbreviata, di renderlo accessibile ai membri della Comunità e di esaminarlo nell'ambito della moderazione. Non ha luogo alcun utilizzo al di fuori dell'app, ad esempio a fini pubblicitari. Il diritto termina quando Lei cancella il contributo o il Suo account. Se, cancellando l'account, sceglie l'anonimizzazione, i Suoi contributi restano visibili senza alcun riferimento a Lei come contributi di un «Membro eliminato», e il diritto continua a valere per tali contributi.

Lei rispetta le Regole della Comunità e non pubblica contenuti illegali. In particolare, non pubblica contenuti che offendono, minacciano, molestano o denigrano altre persone, dati personali di terzi, pubblicità, diagnosi per altre persone né istruzioni per iniziare, sospendere, modificare o dosare una terapia. Lei è responsabile dei Suoi contributi. Non facciamo nostri i contributi dei membri e non ne verifichiamo la correttezza medica. I contributi di esempio che mettiamo a disposizione per l'avvio della Comunità sono stati da noi generati come esempi; non sono stati scritti da persone reali e sono contrassegnati con «Esempio» accanto al nome utente; sono nostri contenuti, e ne siamo noi stessi responsabili (Regole della Comunità, sezione 1).

Moderiamo la Comunità secondo le Regole della Comunità e secondo la legge. Prima della pubblicazione l'app confronta automaticamente ogni contributo con elenchi fissi di parole e verifica se contiene numeri di telefono e indirizzi e-mail, link non consentiti, contributi doppi o troppi contributi in poco tempo; se trattiene un contributo, Le mostra subito il motivo. Se un testo contiene termini dell'elenco di parole relativo al suicidio e all'autolesionismo, non viene pubblicato e l'app Le mostra numeri di telefono a cui ricevere aiuto; se l'elenco scatta per errore, può inviare il testo per un esame. Se più membri segnalano lo stesso contributo, l'app può nasconderlo automaticamente secondo le Regole della Comunità, finché qualcuno del team di moderazione non lo ha esaminato. Inoltre possiamo nascondere o rimuovere contributi, bloccare argomenti per nuove risposte, limitare o sospendere temporaneamente account ed escludere definitivamente membri in caso di violazioni gravi o ripetute. Decidiamo con diligenza, obiettività e proporzionalità, tenendo conto dei diritti di tutte le persone coinvolte, in particolare della libertà di espressione. Limitazioni, sospensioni ed esclusioni di account vengono decise sempre da una persona. I dettagli si trovano nelle Regole della Comunità (sezioni 5 e 9).

Se limitiamo uno dei Suoi contributi o il Suo account, riceve nell'app una motivazione ai sensi dell'art. 17 del regolamento (UE) 2022/2065 (regolamento sui servizi digitali, DSA). Entro sei mesi può fare ricorso contro la decisione nell'app; sul ricorso decide una persona, e una decisione errata viene da noi annullata. Indipendentemente da ciò, può rivolgersi a un tribunale o a un organismo certificato di risoluzione extragiudiziale delle controversie ai sensi dell'art. 21 del DSA; in quanto piccolo fornitore non siamo tenuti a partecipare a tali procedure (art. 19 del DSA, Regole della Comunità, sezione 10).

I contributi dei membri che ritiene illegali o contrari alle regole può segnalarli nell'app tramite il menu del contributo. Può inoltre segnalare qualsiasi contenuto della Comunità, anche senza esserne membro, per e-mail a PaperNews-TS@gmx.de, e i contributi di esempio anche tramite «Segnala via e-mail» sul contributo a help@inflamai.org; che cosa dovrebbe contenere una tale segnalazione è indicato nelle Regole della Comunità (sezione 8). Ne confermiamo il ricevimento e Le comunichiamo la nostra decisione. La nostra responsabilità per i contributi dei membri è disciplinata dalle norme del DSA sui servizi di memorizzazione di informazioni: non appena veniamo a conoscenza di un contenuto illegale, agiamo immediatamente per rimuoverlo o per disabilitarne l'accesso. Il § 12 resta impregiudicato.

I contributi nella Comunità riflettono esperienze e opinioni di singoli membri. Non costituiscono né una consulenza medica né una consulenza legale o sociale, e le moderatrici e i moderatori non sono medici. Il § 5 si applica per analogia.

Può porre fine alla Sua adesione in qualsiasi momento cancellando il Suo account della Comunità nell'app; in tale occasione decide se i Suoi contributi vengono cancellati o anonimizzati. Il contratto d'uso per il resto dell'app resta impregiudicato. Possiamo porre fine all'adesione per giusta causa, in particolare in caso di violazioni gravi o ripetute delle presenti condizioni o delle Regole della Comunità, e negli altri casi con un preavviso di 30 giorni, ad esempio se cessiamo di offrire la Comunità. Prima di tale cessazione La informeremo per tempo, affinché possa esportare i Suoi dati della Comunità.

§ 16 Durata e cessazione

Il contratto ha durata indeterminata. Può porvi fine in qualsiasi momento cancellando l'app. Con ciò i dati nella memoria locale dell'app vengono cancellati; le copie finite in precedenza in un backup del sistema operativo, su un dispositivo accoppiato o in un file generato da Lei devono essere cancellate da Lei stesso nel rispettivo luogo di archiviazione. La cancellazione dell'app non cancella un account della Comunità; lo cancelli prima nell'app.

Se revoca soltanto un consenso facoltativo, la relativa funzione aggiuntiva viene disattivata; il resto del contratto e le altre funzioni restano impregiudicati. Prima della revoca del consenso principale necessario per il diario della salute locale, l'app Le propone di esportare le Sue annotazioni. Con la conferma finale l'app cessa il trattamento fondato su tale consenso e cancella i dati sanitari dalla memoria locale da essa raggiungibile. I file di esportazione o di rapporto generati da Lei stesso, i backup del sistema operativo e le copie su dispositivi accoppiati non più raggiungibili non vengono con ciò cancellati automaticamente. Il contratto d'uso non termina a causa della revoca. Può prestare nuovamente il consenso in un secondo momento; le annotazioni precedenti sono allora ripristinabili soltanto tramite un file di esportazione precedentemente salvato da Lei.

Possiamo recedere dal contratto con un preavviso di 30 giorni, in particolare in caso di cessazione dell'app. Successivamente può in linea di principio continuare a utilizzare una versione già installata, tuttavia senza diritto ad aggiornamenti e assistenza e solo nella misura in cui non vi ostino motivi di legge, tecnici o di sicurezza. Resta impregiudicato per entrambe le parti il recesso per giusta causa.

§ 17 Risoluzione delle controversie dei consumatori

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a un procedimento di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

§ 18 Disposizioni finali

Si applica il diritto tedesco. Se Lei ha la propria residenza abituale in un altro Stato, conserva la protezione delle disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori di tale Stato. Qualora una disposizione sia inefficace, le restanti disposizioni rimangono efficaci; alla disposizione inefficace subentrano le disposizioni di legge.

Il testo di partenza è la versione tedesca. Le traduzioni devono rendere lo stesso contenuto in modo comprensibile. I diritti inderogabili dei consumatori non sono limitati da divergenze linguistiche. Rivolga le Sue domande a PaperNews-TS@gmx.de.

Versione di questo testo: 17 ottobre 2026, versione 3.9.

Sezioni di questo documento
Torna su

Documento 3 di 5

Informativa sulla privacy per le app InflamAI e la relativa pagina dei testi legali

Le cose più importanti in breve

Il titolare del trattamento è Paper News TS UG (haftungsbeschränkt), Hellenstraße 41, 56179 Vallendar.

Nell'ambito della funzione principale, i contenuti del diario della salute vengono in linea di principio memorizzati localmente sul Suo dispositivo. Per questi contenuti del diario non esistono alcun account utente né alcuna memorizzazione lato server da parte nostra o di un servizio backend da noi impiegato; non riceviamo alcuna copia automatica dei contenuti del Suo diario.

Singole funzioni aggiuntive e procedure della piattaforma possono tuttavia trasmettere dati personali o dati sanitari ai rispettivi destinatari indicati. Ciò riguarda in particolare il caricamento di video, il sondaggio facoltativo, il meteo delle annotazioni, la Comunità, le esportazioni o i messaggi avviati da Lei, le funzioni per orologio, vocali e di assistenza nonché le procedure dello store, beta, diagnostiche e di backup. Quando viene richiamata la relativa pagina dei testi legali, Cloudflare tratta dati tecnici di connessione e di sicurezza. I destinatari, le finalità, le basi giuridiche, gli eventuali trasferimenti verso paesi terzi e i periodi di conservazione sono descritti di seguito.

La Comunità è un'area facoltativa con un proprio account. Ciò che vi pubblica viene memorizzato su un server a Francoforte sul Meno che utilizziamo a tal fine presso Supabase Pte. Ltd. in qualità di responsabile del trattamento, ed è visibile agli altri membri; le Sue annotazioni del diario non vi confluiscono. Il meteo delle annotazioni trasmette, previo Suo consenso, coordinate arrotondate a un servizio meteorologico, ma nessun dato sanitario.

L'app tratta i dati sanitari sulla base del Suo consenso esplicito. Il consenso principale per il diario della salute locale viene prestato separatamente dalle funzioni facoltative indipendenti. Le funzioni facoltative restano disattivate fino alla Sua rispettiva decisione. Può revocare ogni consenso con effetto per il futuro.

Le spettano in particolare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opposizione e reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. Ulteriori dettagli si trovano nelle sezioni da 20 a 22.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati è:

Paper News TS UG (haftungsbeschränkt)

rappresentata dall'amministratore Timo Alexander Schmidt

Hellenstraße 41

56179 Vallendar

Germania

Tribunale del registro Amtsgericht Koblenz, HRB 29671

Partita IVA DE366550179

Telefono +49 172 7858026

E-mail PaperNews-TS@gmx.de

Questi dati di contatto valgono anche per le questioni relative alla protezione dei dati.

2. Ambito di applicazione e finalità dell'app

La presente Informativa vale per l'app InflamAI per iPhone e Android, per le app facoltative per Apple Watch e Wear OS, per i widget e le complicazioni, per la Comunità facoltativa nonché per la relativa pagina dei testi legali. Le differenze tra piattaforme vengono espressamente indicate.

InflamAI serve alla documentazione e all'organizzazione personale delle proprie indicazioni. L'app non genera alcuna diagnosi, prognosi o raccomandazione terapeutica. Per la funzione principale, i contenuti del diario non vengono memorizzati lato server da noi o da un servizio backend da noi impiegato. Restano impregiudicate le procedure aggiuntive, di comunicazione, della Comunità, beta, di piattaforma, di backup e del sito web descritte di seguito.

Per le questioni relative ai dati la presente Informativa sulla privacy e il Consenso al trattamento dei dati sanitari prevalgono sulle Condizioni d'uso.

3. Trattamento principale locale e trasmissioni di dati

Nell'ambito della funzione principale, i contenuti del diario della salute vengono memorizzati principalmente a livello locale sul Suo dispositivo. Per questa funzione principale non gestiamo alcuna memorizzazione lato server e non riceviamo alcuna copia automatica dei contenuti del Suo diario.

Da ciò vanno distinte le trasmissioni di dati avviate dall'utilizzo di una funzione aggiuntiva, da una comunicazione scelta da Lei oppure da servizi e impostazioni del sistema operativo o della piattaforma di distribuzione. Ne fanno parte in particolare YouTube, Tally, i servizi meteorologici, la Comunità, l'e-mail, i destinatari dell'esportazione, i servizi per orologio, vocali e di assistenza, l'App Store o Google Play, compresi i dati beta e diagnostici, nonché i backup del sistema operativo. I rispettivi destinatari, categorie di dati, finalità e basi giuridiche sono descritti in particolare nelle sezioni 9, 14, 15 e 16.

Siamo titolari anche del trattamento che l'app effettua sul Suo dispositivo, perché siamo noi a stabilire come l'app tratta le Sue indicazioni. Ciò vale anche se non abbiamo accesso ai contenuti memorizzati soltanto localmente. Per questo motivo raccogliamo il Suo consenso per i dati sanitari del diario. Per la Comunità e per il sondaggio facoltativo ci avvaliamo di responsabili del trattamento che trattano i dati soltanto secondo le nostre istruzioni. Apple e Google sono autonomamente titolari dei propri sistemi operativi, store e servizi di sistema come Siri, la dettatura, le notifiche e i backup, così come il fornitore di un assistente vocale da Lei utilizzato. Per un file o un messaggio che Lei stesso inoltra, da quel momento è titolare il destinatario da Lei scelto.

4. Quali dati vengono trattati

L'app non misura valori sanitari, non legge sensori sanitari, non acquisisce valori da Apple Health o Health Connect e non vi scrive nemmeno alcun valore. Non utilizza la fotocamera. Utilizza la posizione approssimativa e dati meteorologici soltanto se Lei ha attivato il meteo delle annotazioni (sezione 9.7). A seconda delle Sue annotazioni e delle funzioni da Lei utilizzate, l'app tratta in particolare:

  • Dati anagrafici e impostazioni: nome scelto, anno o data di nascita, sesso, statura, peso, lingua nonché impostazioni dell'app, di visualizzazione, dei promemoria, del tempo di riposo, della lettura ad alta voce, del blocco e delle funzioni. • Indicazioni di profilo relative alla salute: malattie selezionate e integrazioni, stato e anno della diagnosi, durata dei disturbi, stato di fumatore, farmaci precedenti, compresi i farmaci biologici, nonché risposte alle domande di configurazione. • Annotazioni sanitarie correnti: dolore, rigidità, spossatezza, umore, sonno, stress, concentrazione, gonfiori, disturbi cutanei e altri sintomi, regioni corporee con intensità e tipo, giornate difficili, diari specifici per malattia, note e risposte personali. • Indicazioni relative al trattamento e alla quotidianità: farmaci, dosaggi, assunzioni, dosi saltate, scorta conteggiata da Lei stesso, orari dei promemoria, registrazioni manuali del ciclo, unità di movimento, routine, fattori scatenanti inseriti da Lei, appuntamenti, domande per gli appuntamenti, note sulle esperienze con i farmaci, note in testo libero e note vocali. • Dati di funzione e di visualizzazione: i valori previsti per i widget locali, le complicazioni e, dopo un'attivazione separata, per un'app per orologio, nonché le annotazioni manuali rinviate da quest'ultima. • Meteo delle annotazioni, previo consenso separato: i valori meteorologici per l'ora di un'annotazione e il fornitore, finché una richiesta è ancora in sospeso le coordinate arrotondate, nonché una memoria temporanea con i valori orari rilevati e le posizioni arrotondate delle ultime 48 ore. • Comunità, previa adesione separata: i dati di account, di contenuto, di moderazione e tecnici indicati nella sezione 9.8; sul dispositivo, inoltre, la Sua chiave di recupero, il Suo identificativo della Comunità e i dati di sessione. • Riscontri che Lei annota nell'app: il Suo testo e la data, soltanto sul dispositivo, finché non li inoltra Lei stesso. • Ricette: i Suoi preferiti e la Sua lista della spesa, soltanto sul dispositivo. • Dati di consenso e contrattuali: identificativo del documento, versione, momento in cui è stato prestato il consenso, stato attuale e, se del caso, momento della revoca. Il testo integrale di ogni versione distribuita viene archiviato indipendentemente dai singoli utenti. • Dati tecnici diagnostici: un registro locale degli errori con momento, versione dell'app, tipo di dispositivo, versione di sistema, tipo di errore e campo dati tecnico interessato, tuttavia senza valori tratti dalle Sue annotazioni; inoltre brevi indicazioni sugli arresti anomali che il sistema operativo mette a disposizione dell'app sul dispositivo, su Android se del caso sotto forma di file locale di arresto anomalo con nomi tecnici di classi e percorsi di esecuzione.

L'app memorizza i marcatori temporali per la visualizzazione del sondaggio facoltativo soltanto finché l'interruttore «Domanda settimanale» nelle impostazioni è attivo; quando lo è, è indicato nella sezione 9.2.

Dati tecnici accessori e metadati, come l'appartenenza alla cerchia dei tester, il richiamo di determinati contenuti relativi alla salute o indicazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, possono nel contesto concreto consentire di trarre conclusioni sullo stato di salute. In tal caso li trattiamo come dati sanitari.

5. Finalità del trattamento

Il consenso principale comprende il trattamento sullo smartphone per il diario della salute locale: memorizzare e mostrare nuovamente le annotazioni, rappresentarle in ordine temporale o in forma grafica sulla base delle Sue stesse voci, mettere a disposizione promemoria locali e widget locali, eseguire le azioni rapide locali da Lei avviate, generare un rapporto PDF o un file di esportazione e reimportare un file di esportazione.

Le finalità facoltative indipendenti vengono attivate separatamente. Ne fanno parte in particolare l'app Apple Watch, la sincronizzazione Wear OS, la messa a disposizione di nomi e dosaggi dei farmaci per Siri e Comandi rapidi, i comandi rapidi dell'assistente su Android, la dettatura sull'Apple Watch, il meteo delle annotazioni e la Comunità. Il caricamento di un video YouTube e l'apertura o l'invio del sondaggio Tally facoltativo vengono avviati direttamente tramite la Sua azione chiaramente indicata.

Le ricette e le schede della sezione «Sapere e quotidiano» sono incluse nell'app e funzionano senza connessione di rete; le Sue ricette preferite e la Sua lista della spesa restano sul dispositivo. Se apre un link contenuto in una scheda informativa, il Suo browser carica la pagina esterna sotto la responsabilità del rispettivo fornitore.

Il blocco dell'app, la funzione di lettura ad alta voce di testi fissi dell'app, la prova del consenso e il registro tecnico locale degli errori perseguono le finalità tecniche descritte nelle rispettive sezioni. Nessuna finalità comprende una valutazione medica del Suo stato di salute.

6. Basi giuridiche

Per i dati sanitari vale il Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. a), in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR. Ciò vale per il consenso principale e per ogni consenso separato a un trattamento facoltativo di dati sanitari.

Per le indicazioni non relative alla salute e le fasi tecniche di trattamento necessarie per mettere a disposizione la funzione dell'app da Lei richiesta vale l'art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR. Per la prova dei consensi e il trattamento dei diritti degli interessati vale l'art. 6, par. 1, lett. c), in combinato disposto con l'art. 7, par. 1, del GDPR. Per il registro tecnico locale degli errori, il file locale di arresto anomalo Android, il trattamento delle altre richieste di assistenza e la messa a disposizione sicura della pagina dei testi legali vale l'art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR. I nostri legittimi interessi risiedono nell'analisi degli errori, nella messa a disposizione sicura delle nostre informazioni e nel trattamento della Sua richiesta.

Le basi giuridiche delle comunicazioni volontarie e dei servizi di terzi sono inoltre indicate nella rispettiva sezione, per il meteo delle annotazioni e la Comunità nelle sezioni 9.7 e 9.8.

Lei non è obbligato né per legge né per contratto a inserire indicazioni sanitarie. Il regolamento generale sulla protezione dei dati consente il trattamento di dati sanitari soltanto nei casi previsti dall'art. 9, par. 2, del GDPR; per il diario entra in considerazione soltanto il Suo consenso esplicito. Senza consenso principale l'app non può pertanto memorizzare indicazioni sanitarie; poiché InflamAI è essenzialmente questo diario, l'app non può allora, allo stato attuale, essere più utilizzata. Può rifiutare le funzioni facoltative indipendenti senza perdere il diario locale.

7. Consenso e revoca

I dati sanitari sono indicazioni dalle quali emergono informazioni sulla Sua salute fisica o mentale. L'app tratta tali dati sulla base del Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. a), del GDPR.

Il consenso principale comprende il diario della salute locale, compresi i widget locali e le azioni rapide locali avviate da Lei. Un consenso separato viene richiesto soltanto per una finalità facoltativa indipendente, nell'ambito della quale i dati sanitari vengono trattati per una funzione aggiuntiva o trasmessi a un servizio di piattaforma o di terzi.

A seconda della funzione aggiuntiva, Lei presta il consenso tramite un interruttore relativo alla finalità oppure tramite l'azione chiaramente indicata con la quale carica o avvia la funzione concreta. Per singoli campi dati o singole fasi tecniche di trasmissione nell'ambito della medesima finalità descritta non viene richiesto alcun ulteriore consenso. Un consenso facoltativo può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro; le altre funzioni restano impregiudicate.

Le funzioni facoltative sono disattivate per impostazione predefinita. Può revocare ogni consenso in qualsiasi momento senza indicarne i motivi e con effetto per il futuro. Revoca i consensi facoltativi tramite il relativo interruttore e quello relativo alla Comunità cancellando il Suo account della Comunità nell'app; il trattamento in questione viene cessato e le copie relative alla funzione raggiungibili vengono svuotate. Il diario locale e le Sue altre decisioni restano impregiudicati.

Prima della conferma finale della revoca del consenso principale, l'app propone un'esportazione. Con la conferma vengono rimossi i promemoria locali, svuotate le visualizzazioni sui widget e sui dispositivi accoppiati raggiungibili e cancellati i dati sanitari dalla memoria locale dell'app. I file di esportazione o di rapporto generati da Lei stesso, i backup del sistema operativo e le copie non più raggiungibili non vengono cancellati automaticamente. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca resta impregiudicata. Se Lei è membro della Comunità, in tale occasione l'app rimuove dal Suo dispositivo anche i dati di accesso alla Comunità. Il Suo account della Comunità resta in essere finché Lei non lo cancella; in seguito può accedervi di nuovo soltanto con la Sua chiave di recupero.

Se la finalità, le categorie di dati, i destinatari o il riferimento a un paese terzo di un trattamento basato sul consenso cambiano in modo sostanziale, prima dell'inizio del trattamento modificato vengono fornite nuove informazioni e, ove necessario, viene richiesto un nuovo consenso. Le modifiche puramente redazionali o linguistiche senza ampliamento del trattamento non determinano una nuova richiesta.

Possono utilizzare InflamAI soltanto persone che hanno almeno 16 anni. A partire da questa età può prestare Lei stesso i consensi previsti dalla presente informativa (art. 8, par. 1, del GDPR). Durante la configurazione l'app chiede la data di nascita e non consente alle persone più giovani di proseguire.

8. Accesso al Suo terminale ai sensi del § 25 TDDDG

La memorizzazione e la lettura delle informazioni necessarie per il diario locale, i widget locali, le azioni rapide locali da Lei richieste, la prova del consenso, il registro degli errori, il file di arresto anomalo Android e i dati di accesso alla Comunità servono al servizio digitale da Lei espressamente richiesto. Nella misura in cui sia applicabile il § 25 TDDDG, a tal fine non è necessario alcun ulteriore consenso relativo al terminale ai sensi del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG.

Per il caricamento di un video YouTube viene previamente richiesto un consenso ai sensi del § 25, comma 1 TDDDG. Per i marcatori temporali non necessari alla visualizzazione del sondaggio facoltativo Lei presta tale consenso durante la configurazione iniziale dell'app toccando «Continua» dopo aver accettato i presenti testi giuridici. In quel punto, sotto la riga dedicata all'Informativa sulla privacy, è indicato che l'app chiede ogni tanto come si trova con essa, che a tal fine memorizza sul Suo dispositivo quando lo ha chiesto l'ultima volta e che ciò può essere disattivato in qualsiasi momento nelle impostazioni. Può revocarlo in qualsiasi momento tramite l'interruttore «Domanda settimanale» nelle impostazioni e prestarlo nuovamente allo stesso modo. Che cosa vale dopo un aggiornamento da una versione precedente è indicato nella sezione 9.2. Il sondaggio stesso si svolge nel browser sotto la responsabilità del fornitore del sondaggio.

L'app legge la posizione approssimativa soltanto se Lei ha acconsentito al meteo delle annotazioni e ha consentito l'accesso alla posizione nel sistema operativo; a tal fine costituisce base giuridica aggiuntiva il § 25, comma 1 TDDDG. Su iPhone l'app legge l'identificativo del dispositivo per le notifiche soltanto se Lei è membro della Comunità, ha attivato le notifiche sulle risposte nel Suo profilo della Comunità e ha consentito le notifiche; esso serve unicamente all'avviso delle risposte da Lei richiesto (§ 25, comma 2, n. 2 TDDDG).

9. Vie attraverso le quali i dati possono lasciare il Suo dispositivo

Ciascuna delle seguenti vie presuppone una Sua azione, il Suo consenso o una Sua impostazione separata. Non avviene alcuna trasmissione automatica a noi delle annotazioni complete del diario.

9.1 Video di esercizi tramite YouTube

I video sono incorporati tramite youtube-nocookie.com e si caricano soltanto dopo la Sua espressa autorizzazione tramite la schermata di caricamento anteposta. Prima di allora non sussiste alcuna connessione a YouTube; anche l'immagine di anteprima viene generata localmente.

Durante il caricamento, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, riceve in particolare il Suo indirizzo IP e dati tecnici di accesso. È possibile un ulteriore trattamento da parte di Google LLC negli Stati Uniti. Le annotazioni del diario non vengono trasmesse; dal richiamo di un video all'interno di un'app sanitaria possono tuttavia emergere conclusioni su interessi relativi alla salute. Google è autonomamente titolare del servizio video.

La base giuridica è il Suo previo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR, in caso di un possibile riferimento alla salute anche dell'art. 9, par. 2, lett. a), del GDPR, nonché del § 25, comma 1 TDDDG. Per i trasferimenti verso paesi terzi Google può, secondo le proprie indicazioni, ricorrere a una decisione di adeguatezza, in particolare all'EU-U.S. Data Privacy Framework, oppure a garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del GDPR. L'app resta utilizzabile senza video. Informazioni di Google: https://policies.google.com/privacy.

9.2 Sondaggio facoltativo tramite Tally

Il sondaggio facoltativo chiede la Sua valutazione dell'app e non è previsto per dati sanitari. Non vengono poste domande sulla malattia, sulla diagnosi, sui sintomi o sulla gravità di una malattia e nessuna ramificazione del questionario dipende da uno stato di salute. I campi di testo libero segnalano di non inserire dati sanitari. Al termine di ogni questionario un campo obbligatorio Le chiede di confermare che le Sue risposte possono essere valutate; senza tale conferma il questionario non può essere inviato. Il sondaggio si svolge nel browser; l'app non legge le risposte e non precompila nulla. Apre lo stesso indirizzo del modulo per tutti i partecipanti della stessa lingua e non trasmette a Tally alcun identificativo né alcuna indicazione tratta dall'app.

L'invito a partecipare compare nell'app all'incirca ogni sette giorni e termina il 30 novembre 2026 alle ore 23:59. Può chiuderlo in qualsiasi momento senza alcuno svantaggio, tramite il pulsante di chiusura in alto a sinistra oppure tramite «Non ora»; entrambe le vie hanno lo stesso effetto e non vengono conteggiate. In caso di nuova installazione, Lei presta il consenso necessario per i relativi marcatori temporali durante la configurazione iniziale dell'app; che cosa vale dopo un aggiornamento è indicato nel paragrafo successivo. Nelle impostazioni può disattivare il sondaggio in qualsiasi momento tramite l'interruttore «Domanda settimanale» e riattivarlo allo stesso modo; una volta disattivato non compare più alcun invito e nessun marcatore temporale viene aggiornato. Un interruttore disattivato resta disattivato: neppure l'accettazione di una nuova versione dei presenti testi lo riattiva. Al termine del sondaggio l'interruttore scompare, perché non vi è più nulla da disattivare.

Le versioni precedenti dell'app chiedevano del sondaggio tramite una schermata separata e un rifiuto espresso in quella sede non poteva essere revocato in alcun punto. Tale schermata viene eliminata. Se in quella sede Lei ha accettato, l'accettazione resta valida. Se in quella sede non Le è mai stato chiesto oppure Lei ha rifiutato, dopo l'aggiornamento il sondaggio è attivo finché Lei non lo disattiva tramite l'interruttore; l'app imposta in tale occasione il marcatore temporale al momento dell'aggiornamento. Se Lei ha rifiutato, l'app Le mostra inoltre una sola volta un'indicazione che spiega il nuovo svolgimento, il fatto che ogni invito può essere chiuso e dove si trova l'interruttore; se non Le è mai stato chiesto, tale indicazione non compare.

Tally BV, Sint-Pietersnieuwstraat 11, 9000 Gent, Belgien, tratta le risposte per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Secondo le indicazioni di Tally, i dati del modulo vengono trasmessi con cifratura, memorizzati con cifratura e ospitati in Europa. I fornitori indicati nell'attuale elenco dei sub-responsabili di Tally possono trattare dati di connessione e di esercizio; in tale ambito può avvenire un trattamento in un paese terzo. Secondo le proprie indicazioni, Tally mette a disposizione a tal fine garanzie contrattuali di protezione dei dati.

La base giuridica per l'apertura e l'invio volontari è l'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR; ai marcatori temporali della visualizzazione si applica il § 25, comma 1 TDDDG. Il sondaggio non è previsto per dati sanitari. Qualora Lei inserisca ciononostante tali indicazioni per errore, non le utilizziamo per il sondaggio e le cancelliamo senza indugio non appena ne veniamo a conoscenza, salvo obblighi di legge contrari.

Cancelliamo ogni risposta al sondaggio al più tardi sette mesi dopo il suo ricevimento. Per ciascuna singola risposta il termine decorre dal giorno in cui ci perviene ed è indipendente dalla fine del sondaggio; una proroga del periodo di rilevazione non lo prolunga. Vale allo stesso modo per le risposte a versioni precedenti del questionario, comprese quelle che si trovano ancora in un account di sondaggio utilizzato in precedenza. Dopo la cancellazione da parte nostra, Tally rimuove, secondo le proprie indicazioni, i dati del modulo cancellati dalle copie di sicurezza al più tardi entro 90 giorni. Informazioni di Tally: https://tally.so/help/gdpr.

9.3 Dettatura sull'Apple Watch

Quando attiva la funzione facoltativa di dettatura sull'Apple Watch, può dettare note relative alla salute. L'app InflamAI non registra autonomamente alcun suono e riceve dall'input di sistema il testo riconosciuto. A seconda del dispositivo, della lingua e delle impostazioni di sistema, Apple può trattare le parole sul dispositivo o su server; in tale ambito può avvenire un trattamento da parte di società Apple al di fuori del SEE. Le parole possono contenere dati sanitari come un valore del dolore, un sintomo o il nome di un farmaco.

La funzione resta disattivata finché Lei non abbia prestato il consenso esplicito. La base giuridica del nostro trattamento è l'art. 9, par. 2, lett. a), in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR. Apple è autonomamente titolare del proprio servizio di dettatura e riconoscimento vocale conformemente alle condizioni Apple. La nostra app memorizza successivamente soltanto il testo riconosciuto per l'annotazione del diario da Lei scelta. Può revocare il consenso e scrivere invece sullo smartphone. Informazioni di Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

9.4 Esportazione e rapporto PDF

Può generare un file di esportazione e un rapporto PDF. Entrambi vengono creati sul Suo dispositivo e possono contenere dati sanitari nonché, a seconda della selezione e del formato di esportazione, note vocali. Il file di esportazione contiene anche i valori meteorologici memorizzati, il rapporto PDF non ne contiene. Può inoltre condividere come testo una singola giornata della cronologia. L'app consegna il file o il testo alla finestra di condivisione del sistema operativo. Soltanto con la Sua scelta della destinazione il contenuto raggiunge il destinatario da Lei determinato, non noi.

La base giuridica della generazione è il Suo consenso principale ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. a), in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR. La comunicazione al destinatario scelto viene avviata esclusivamente da Lei. Tramite la medesima finestra di condivisione può inviare un registro tecnico degli errori o un riscontro; prima dell'invio può verificarne il contenuto.

9.5 Valutazione nello store e messaggio a noi

Lei invia una valutazione nello store ad Apple o a Google. Non trasmettiamo in tale ambito alcuna annotazione del diario. Se nelle impostazioni tocca «Contatta supporto» o se desidera segnalare un contributo di esempio della Comunità, l'app apre la Sua app di posta elettronica con l'indirizzo help@inflamai.org; è Lei a determinarne il contenuto. Per tutte le altre richieste, in particolare relative ai Suoi diritti di cui alla sezione 21 e per le segnalazioni ai sensi del DSA, può contattarci all'indirizzo PaperNews-TS@gmx.de.

La casella PaperNews-TS@gmx.de è gestita tecnicamente da GMX, un servizio di 1&1 Mail & Media GmbH, l'indirizzo help@inflamai.org tramite il servizio di posta iCloud Mail di Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda; in tale ambito è possibile un trattamento da parte di Apple Inc. negli Stati Uniti. In entrambi i casi vengono trattati almeno gli indirizzi del mittente e del destinatario, la marca temporale, i dati tecnici di trasmissione e il contenuto del messaggio. Trattiamo il Suo messaggio per rispondervi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR, se riguarda l'esecuzione del contratto d'uso, e altrimenti sulla base del nostro legittimo interesse al trattamento delle richieste ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR.

Non invii dati sanitari per e-mail. Se riceviamo ciononostante tali indicazioni per errore, non le utilizziamo per il trattamento dell'assistenza, le cancelliamo senza indugio non appena ne veniamo a conoscenza, salvo obblighi di legge contrari, e, se necessario, Le chiediamo un nuovo messaggio senza indicazioni sanitarie. Cancelliamo la restante corrispondenza di assistenza una volta raggiunta la finalità e scaduti gli obblighi legali di conservazione, di regola al più tardi dopo dodici mesi. Informazioni di GMX: https://www.gmx.net/datenschutz/ e di Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Le segnalazioni di contenuti illegali nella Comunità che ci invia per e-mail vengono da noi trattate ai sensi dell'art. 16 del regolamento sui servizi digitali (DSA); la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. c), del GDPR. Le cancelliamo sei mesi dopo la loro definizione. Le segnalazioni relative ai contributi di esempio vengono da noi trattate sulla base del nostro legittimo interesse a contenuti propri corretti ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR e cancellate anch'esse sei mesi dopo la loro definizione.

9.6 Siri, Comandi rapidi e assistente vocale

Su iPhone può, tramite Siri o l'app Comandi rapidi, inserire annotazioni senza aprire InflamAI e consultare lo stato del Suo diario. Se farlo lo decide Lei; ciascuna di queste vie inizia soltanto con un Suo comando e funziona soltanto se Lei ha accettato il consenso principale. Siri chiede in tale ambito i valori che Lei pronuncia o tocca, ad esempio dolore, umore e spossatezza su una scala, la durata della rigidità mattutina, sintomi, una regione corporea interessata, un'assunzione di farmaci, un contatore o un'annotazione di evento, e li trasmette all'app; una nota vocale viene registrata dall'app stessa. L'app memorizza tali indicazioni, come qualsiasi altra annotazione, soltanto sul dispositivo e risponde con una conferma che Siri mostra o pronuncia. Questa risposta può contenere indicazioni sanitarie, ad esempio il valore del dolore inserito, il numero di giorni con un'annotazione negli ultimi 30 giorni o il numero di farmaci ancora in sospeso per oggi.

Destinataria della Sua immissione vocale e delle risposte è Apple. A seconda del dispositivo, della lingua e delle impostazioni di sistema, Apple tratta quanto pronunciato sul dispositivo o su server; in tale ambito è possibile un trattamento da parte di società Apple al di fuori del SEE, in particolare negli Stati Uniti. Per Siri e Comandi rapidi Apple è autonomamente titolare secondo le proprie condizioni. La base giuridica per la memorizzazione delle annotazioni nell'app è il Suo consenso principale ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. a), in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR.

Da ciò è distinta la messa a disposizione facoltativa dei nomi e dei dosaggi dei Suoi farmaci attivi a Siri e Comandi rapidi. Questa funzione è disattivata per impostazione predefinita. Solo dopo il Suo consenso esplicito di cui alla sezione 5.3 del Consenso al trattamento dei dati sanitari ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. a), in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR, l'app iPhone mette queste indicazioni a disposizione della funzione di sistema; può allora scegliere un farmaco con la voce, e le risposte possono indicare i nomi dei Suoi farmaci. Informazioni di Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Su Android l'app registra presso il sistema operativo scorciatoie con nomi neutri soltanto dopo il Suo consenso ai «Comandi rapidi dell'assistente» (sezione 5.3 del Consenso al trattamento dei dati sanitari); tramite esse l'assistente vocale del Suo dispositivo può aprire un'annotazione o creare un contatore o un'annotazione di evento. Le denominazioni non indicano alcuna diagnosi, e l'app non trasmette all'assistente alcun valore sanitario. Del trattamento della Sua immissione vocale è autonomamente titolare il fornitore dell'assistente. Con la revoca l'app rimuove nuovamente le scorciatoie.

L'app resta utilizzabile senza Siri, Comandi rapidi e assistente vocale. Una riproduzione udibile può essere percepita da altre persone. Può revocare i consensi facoltativi nelle impostazioni dell'app e gestire inoltre Siri, Comandi rapidi o l'assistente nelle impostazioni di sistema.

9.7 Meteo delle annotazioni

Se attiva il meteo delle annotazioni, l'app rileva una volta la posizione approssimativa del Suo dispositivo in occasione di un nuovo check-in, di una giornata difficile, di un'annotazione sulla mappa corporea o di un'annotazione di sintomi, su iPhone con precisione ridotta e su Android esclusivamente tramite l'autorizzazione alla posizione approssimativa. Arrotonda le coordinate a circa 10 chilometri (0,1 gradi; in Germania una griglia di circa 11 × 7 chilometri) e rileva temperatura, temperatura percepita, umidità, pressione atmosferica, precipitazioni, condizioni meteorologiche e vento, con un'unica richiesta per tutte le ore del quarto di giornata in cui si colloca l'annotazione (dalle 0 alle 6, dalle 6 alle 12, dalle 12 alle 18 o dalle 18 alle 24). In questo modo l'app interroga il servizio al massimo quattro volte al giorno per la stessa posizione. Conserva i valori orari rilevati, insieme alla posizione arrotondata, per al massimo 48 ore in una memoria temporanea sul dispositivo, affinché ulteriori annotazioni dello stesso periodo non generino una nuova richiesta. Non rileva il meteo per annotazioni il cui momento risale a più di tre ore prima.

Su iPhone il destinatario è Apple tramite il servizio WeatherKit. Secondo Apple, le informazioni sulla posizione vengono utilizzate soltanto per fornire previsioni meteorologiche, non vengono associate a identificativi personali e non vengono tracciate tra una richiesta e l'altra; è possibile un trattamento da parte di Apple Inc. negli Stati Uniti. Su Android la destinataria è OpenMeteo GmbH, Hintere Schilligmatte 6, 6463 Bürglen, Svizzera; per la Svizzera esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Secondo le proprie indicazioni, Open-Meteo gestisce le richieste tramite server in Europa e in Nord America e conserva fino a 90 giorni registri contenenti l'indirizzo IP e l'indirizzo richiamato, quindi anche le coordinate arrotondate e il periodo richiesto. Informazioni: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ e https://open-meteo.com/en/terms.

Vengono trasmessi soltanto le coordinate arrotondate, il quarto di giornata e i dati di connessione tecnicamente necessari, come l'indirizzo IP. Non vengono trasmessi dati sanitari né contenuti dell'annotazione. Poiché la richiesta proviene da un'app per la salute e avviene al momento di un'annotazione, può tuttavia far desumere l'utilizzo di un diario della salute. La base giuridica è il Suo consenso esplicito di cui alla sezione 5.6 del Consenso al trattamento dei dati sanitari ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a), e dell'art. 9, par. 2, lett. a), del GDPR, per l'accesso alla posizione inoltre il § 25, comma 1 TDDDG.

L'app memorizza i valori meteorologici soltanto localmente con la rispettiva annotazione e li mostra nell'annotazione e nella vista giornaliera della cronologia. Non riporta alcun valore meteorologico nel rapporto PDF. Non calcola alcuna relazione, non valuta nulla e non prevede nulla. Se il dispositivo è offline, l'app conserva le coordinate arrotondate di un'annotazione per al massimo sette giorni per recuperare la richiesta e le cancella successivamente o non appena il meteo per tale annotazione è stato rilevato; nella memoria temporanea restano al massimo 48 ore. Con la revoca, con «Elimina dati meteo» nelle impostazioni e con «Elimina tutti i dati», l'app svuota immediatamente la memoria temporanea. Senza il Suo consenso l'app non rileva la posizione né contatta alcun servizio meteorologico. Può attivarlo durante la configurazione dell'app o in seguito nelle impostazioni; in entrambi i casi è inizialmente disattivato.

9.8 Comunità

La Comunità è un'area facoltativa dell'app in cui i membri scrivono contributi e risposte in stanze tematiche, reagiscono con un cuore o con «Utile», segnalano contributi e bloccano altri membri. Lei vi aderisce separatamente: a partire dai 16 anni, dopo aver accettato le Regole della Comunità e dopo aver prestato il Suo consenso esplicito di cui alla sezione 5.7 del Consenso al trattamento dei dati sanitari. Le Sue annotazioni del diario non confluiscono nella Comunità.

Vengono trattati:

  • Account: il Suo identificativo pubblico della Comunità, il Suo nome utente, la Sua lingua, che corrisponde alla lingua della Sua app, la conferma di avere almeno 16 anni, la versione e il momento della Sua accettazione delle Regole della Comunità e della sezione 5.7, la Sua impostazione per le notifiche sulle risposte, lo stato del Suo account e la data di adesione; • Accesso: un identificativo tecnico di accesso derivato da una parte della Sua chiave di recupero e, della parte segreta, soltanto un valore di controllo non reversibile; nessun indirizzo e-mail e nessun numero di telefono; • Contenuti: i Suoi contributi e le Sue risposte con stanza, titolo, testo, lingua e orari, nonché le Sue reazioni, segnalazioni e blocchi; • Moderazione: le misure relative ai Suoi contributi e al Suo account, compresa la motivazione, nonché i Suoi ricorsi; • Dati tecnici: a ogni connessione il Suo indirizzo IP, l'orario, l'interfaccia richiamata, l'identificativo dell'app e del sistema (user agent) e il paese approssimativo ricavato dall'indirizzo IP, nei registri della piattaforma e del servizio di accesso; • su iPhone, se attiva le notifiche sulle risposte e consente le notifiche, l'identificativo del dispositivo per le notifiche.

I Suoi contributi e le Sue risposte sono visibili, con il Suo nome utente, solo ai membri della Comunità. Se un contributo è scritto in una lingua diversa da quella dell'app della persona che lo legge, l'app ne mostra accanto il codice lingua. I contributi trattenuti per un esame e quelli nascosti sono visibili soltanto a Lei e al team di moderazione, le segnalazioni soltanto al team di moderazione. Gli altri membri non vedono chi ha segnalato quale contributo o vi ha reagito; vedono soltanto il numero di reazioni.

Finché la Comunità è ancora piccola, nelle stanze si trovano anche contributi e risposte di profili di esempio. Dietro di essi non c'è alcuna persona reale: abbiamo generato questi profili e i loro testi come esempi, non sono stati scritti da persone reali, e ne siamo noi stessi responsabili. Non riflettono le esperienze di una persona determinata e recano accanto al nome utente la dicitura «Esempio». Gli esempi li vede nella lingua della Sua app. Può reagire e rispondere ai contributi di esempio; trattiamo ciò come qualsiasi altra reazione e risposta. La funzione di segnalazione e il blocco non sono disponibili per essi; «Segnala via e-mail» sul contributo apre invece un'e-mail a help@inflamai.org (sezione 9.5). Non appena una stanza conta dieci argomenti visibili di membri in una lingua, il server vi nasconde automaticamente i contributi di esempio di quella lingua; al più tardi 90 giorni dopo la loro pubblicazione li nasconde in tutte le lingue. Le Sue risposte a tali contributi restano visibili per Lei nel Suo profilo e memorizzate finché Lei non le cancella o non cancella il Suo account.

La Comunità funziona sulla piattaforma di Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513, che tratta i dati in qualità di nostro responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. La banca dati si trova in un centro dati di Amazon Web Services a Francoforte sul Meno (regione eu-central-1). Supabase si avvale di sub-responsabili, tra cui Amazon Web Services, Cloudflare e Supabase, Inc., con sede negli Stati Uniti; le richieste transitano attraverso la rete di Cloudflare; per le funzioni server le app e il server richiedono espressamente la regione di Francoforte. È comunque possibile un trattamento al di fuori del SEE, in particolare negli Stati Uniti e a Singapore. Per tali trasferimenti l'accordo sul trattamento dei dati di Supabase contiene le clausole contrattuali standard della Commissione europea; se un sub-responsabile è certificato ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework, può inoltre essere invocata tale decisione di adeguatezza. Informazioni di Supabase: https://supabase.com/privacy.

La base giuridica per i dati della Comunità è il Suo consenso esplicito di cui alla sezione 5.7 del Consenso al trattamento dei dati sanitari ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a), e dell'art. 9, par. 2, lett. a), del GDPR. Trattiamo i registri tecnici sulla base del nostro legittimo interesse a un funzionamento sicuro, stabile e protetto dagli abusi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR. Per limitare le registrazioni non memorizziamo l'indirizzo IP in chiaro, ma soltanto come valore di controllo con un sale rinnovato ogni giorno, che cancelliamo dopo 24 ore. Sempre a tutela dagli abusi, il server registra quando un account invia contributi, risposte, reazioni e segnalazioni e quando cambia lingua, e ne limita il numero per periodo; cancelliamo tali eventi dopo due giorni.

Prima dell'invio nell'app e di nuovo prima della pubblicazione sul server, ogni contributo viene confrontato automaticamente con elenchi fissi di parole che contengono determinati termini legati al suicidio e all'autolesionismo nonché insulti ed espressioni denigratorie, e viene verificato se contiene numeri di telefono, indirizzi e-mail e link non consentiti; il server verifica inoltre ripetizioni e troppi contributi in poco tempo. Se il controllo scatta già nell'app, il testo non lascia il Suo dispositivo. Se un contributo contiene termini legati al suicidio o all'autolesionismo, non viene né pubblicato né memorizzato, e l'app mostra numeri di assistenza; viene soltanto constatata la presenza di queste parole, senza alcuna valutazione della Sua persona o della Sua situazione. Se scatta soltanto il server, questo conta, senza alcun riferimento a Lei, soltanto quante volte ciò avviene in un giorno. Se Lei invia espressamente un tale contributo per un esame, esso viene memorizzato ed è visibile soltanto a Lei e al team di moderazione fino alla sua approvazione. Se almeno tre membri diversi segnalano un contributo, questo viene nascosto automaticamente fino all'esame. Limitazioni, sospensioni ed esclusioni di account vengono decise sempre da una persona.

Per la moderazione trattiamo i contributi segnalati e trattenuti, le segnalazioni e le misure di moderazione sulla base del Suo consenso di cui alla sezione 5.7 e, nella misura in cui adempiamo obblighi derivanti dal regolamento (UE) 2022/2065 (regolamento sui servizi digitali, DSA), ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c), del GDPR. Se veniamo a conoscenza di informazioni che fanno sospettare un reato che comporta una minaccia per la vita o la sicurezza di una persona, siamo tenuti ai sensi dell'art. 18 del DSA a informarne le autorità di contrasto o giudiziarie competenti e a fornire loro le informazioni disponibili. Diamo seguito agli ordini delle autorità ai sensi degli artt. 9 e 10 del DSA soltanto nella misura prevista dalla legge.

Su iPhone può farsi avvisare delle risposte ai Suoi contributi. Se attiva le notifiche sulle risposte nel Suo profilo della Comunità e consente le notifiche, l'app trasmette al server l'identificativo del dispositivo per le notifiche assegnato da Apple. In caso di una nuova risposta il server può allora inviarLe tramite l'Apple Push Notification Service una notifica con un testo generico come «Nuova risposta» e un riferimento tecnico all'argomento, senza contenuto del contributo e senza nomi. Apple tratta in tale occasione l'identificativo del dispositivo e la notifica; è possibile un trattamento da parte di Apple Inc. negli Stati Uniti. Può disattivare le notifiche sulle risposte nella Comunità o nelle impostazioni di sistema. Su Android non ci sono notifiche push; l'app mostra le nuove risposte soltanto mentre è aperta.

Può esportare in qualsiasi momento i Suoi dati della Comunità come file nell'app e cancellare il Suo account nell'app. Con la cancellazione vengono cancellati il Suo profilo, le Sue reazioni, i Suoi blocchi, i Suoi ricorsi e gli identificativi del dispositivo, il Suo identificativo viene rimosso dalle segnalazioni e dalle procedure di moderazione, e i Suoi contributi vengono, a Sua scelta, cancellati oppure continuano a essere visualizzati senza alcun riferimento a Lei come contributi di un «Membro eliminato». In seguito non possiamo più attribuirLe i contributi anonimizzati; se un contributo contiene di per sé indicazioni che consentono di riconoscerLa, lo cancelli prima singolarmente oppure scelga la cancellazione completa. «Elimina tutti i dati» nelle impostazioni rimuove soltanto i dati di accesso sul Suo dispositivo; il Suo account della Comunità resta in tal caso in essere.

10. Microfono e note vocali

Una nota vocale si avvia soltanto quando è Lei stesso ad attivarla. L'autorizzazione per il microfono viene richiesta separatamente dal sistema operativo e può essere revocata nelle impostazioni di sistema. La registrazione viene memorizzata come file audio nell'area locale dell'app. InflamAI non trascrive la nota vocale e non la invia automaticamente. Non riceviamo le Sue note vocali. A seconda dell'esportazione scelta, esse possono essere contenute in un file di esportazione; può cancellare ogni nota vocale singolarmente.

11. Blocco biometrico dell'app

Il blocco facoltativo dell'app tramite Face ID, Touch ID, impronta digitale o blocco del dispositivo è disattivato per impostazione predefinita. La verifica avviene tramite il sistema operativo. Le caratteristiche biometriche restano nell'area protetta del dispositivo; l'app riceve soltanto il risultato della verifica. Non trattiamo caratteristiche biometriche. La base giuridica per la funzione da Lei attivata è l'art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR.

12. Promemoria

I promemoria per check-in, farmaci, scorta e routine nonché i timer di cottura delle ricette vengono pianificati e attivati sul Suo dispositivo. A tal fine non esiste alcun server push da noi gestito. L'app Android può utilizzare a tal fine le autorizzazioni di sistema per le sveglie esatte e per la ricezione del riavvio; queste servono soltanto al ripristino dei Suoi promemoria locali. Può disattivare i promemoria e l'autorizzazione alle notifiche in qualsiasi momento. Da ciò sono distinte le notifiche sulle risposte nella Comunità su iPhone ai sensi della sezione 9.8.

13. Funzione di lettura ad alta voce

La funzione di lettura ad alta voce, disattivabile, utilizza la voce di sistema sul dispositivo. Secondo le funzionalità attuali vengono pronunciati soltanto testi fissi dell'app, non le Sue annotazioni del diario. La funzione non trasmette tali testi a un server da noi gestito. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR.

14. App per orologio, widget e complicazioni

I widget locali e le complicazioni mostrano soltanto i valori di visualizzazione locali previsti a tal fine. Può rimuoverli in qualsiasi momento.

14.1 Apple Watch

L'app Apple Watch è una funzione facoltativa indipendente. Dopo la Sua attivazione, InflamAI può trasmettere tra iPhone e Apple Watch accoppiato i seguenti dati sanitari: valori attuali dei check-in e stato delle annotazioni, nomi e dosaggi dei farmaci, orari e stato delle assunzioni, regioni dolorose selezionate, stato delle annotazioni e dei contatori nonché i check-in, le assunzioni di farmaci e le annotazioni relative a movimento, disturbi, ciclo ed eventi da Lei inseriti sull'orologio.

La trasmissione avviene tramite WatchConnectivity di Apple tra l'app iPhone e la relativa app Watch. Questi dati non ci raggiungono. Apple mette a disposizione il sistema operativo, l'accoppiamento del dispositivo e il servizio di trasmissione e tratta, sotto la propria responsabilità, dati tecnici di connessione e del dispositivo. Una funzione facoltativa di dettatura è distinta da ciò ed è descritta nella sezione 9.3.

La base giuridica del trattamento dei dati sanitari per l'utilizzo dell'orologio è il Suo consenso esplicito separato ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. a), in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR. In caso di revoca l'app cessa la sincronizzazione e svuota le copie dei dati sanitari e di visualizzazione sull'orologio da essa raggiungibili. Le copie non raggiungibili devono essere cancellate sul dispositivo accoppiato o rimuovendo l'app Watch.

14.2 Wear OS

L'app Wear OS è una funzione facoltativa indipendente. Dopo la Sua attivazione, InflamAI può trasmettere tra smartphone Android e orologio Wear OS accoppiato i seguenti dati sanitari: valori attuali dei check-in e stato delle annotazioni, nomi e dosaggi dei farmaci, orari e stato delle assunzioni, regioni dolorose selezionate, stato del movimento e dei contatori nonché i check-in, le assunzioni di farmaci e le annotazioni relative a movimento, disturbi, ciclo ed eventi da Lei inseriti sull'orologio.

La trasmissione avviene tramite la Data Layer API dei servizi Google Play. Google Ireland Limited è destinataria dei dati tecnici di trasmissione; è possibile un trattamento da parte di Google LLC negli Stati Uniti. Secondo la documentazione tecnica di Google, la trasmissione può avvenire tramite Bluetooth oppure, se i dispositivi non sono direttamente connessi, con cifratura end-to-end tramite server gestiti da Google.

La base giuridica del trattamento dei dati sanitari per l'utilizzo dell'orologio è il Suo consenso esplicito separato ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. a), in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR. Per un trasferimento verso un paese terzo Google può, secondo le proprie indicazioni, ricorrere a una decisione di adeguatezza, in particolare all'EU-U.S. Data Privacy Framework, oppure a garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del GDPR. In caso di revoca l'app cessa la sincronizzazione e svuota le copie dei dati sanitari e di visualizzazione da essa raggiungibili. Informazioni di Google: https://policies.google.com/privacy.

15. App Store, Google Play, diagnostica e beta

Per la distribuzione, l'installazione e l'aggiornamento sono autonomamente responsabili rispettivamente Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, e Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Da essi possiamo ricevere valutazioni aggregate relative all'installazione, alla stabilità e all'utilizzo della piattaforma di distribuzione. Informative sulla privacy: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ e https://policies.google.com/privacy.

Se nelle impostazioni del dispositivo ha acconsentito alla comunicazione di dati di analisi e diagnostici, dati di arresto anomalo e di utilizzo dell'app possono giungere ad Apple o a Google. Si tratta di un'impostazione del sistema operativo o dello store e non di un servizio di analisi proprio integrato in InflamAI. Può gestire la comunicazione nelle impostazioni di sistema. Le valutazioni che il rispettivo fornitore ci rende accessibili dipendono dalle sue condizioni di piattaforma e dalle Sue impostazioni.

Durante una fase di test possono raggiungerci indicazioni beta. Con Apple TestFlight possono essere in particolare il nome e l'indirizzo e-mail delle persone invitate, lo stato dell'installazione, il numero di sessioni e arresti anomali nonché i riscontri da Lei inviati con immagine dello schermo, modello del dispositivo e versione del sistema. In un test chiuso Google Play gestiamo l'elenco degli indirizzi di test autorizzati; si aggiungono cifre aggregate relative a installazione, arresti anomali e stabilità nonché i riscontri da Lei inviati.

Poiché già l'appartenenza alla cerchia dei tester di un'app per il diario di una malattia può consentire di trarre conclusioni sulla salute, trattiamo le indicazioni beta personali come dati sanitari nel contesto concreto. Nella misura in cui trattiamo tali dati per organizzare un test chiuso, richiediamo prima dell'invito o dell'abilitazione un consenso esplicito ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. a), in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR. Può revocare il consenso; in tal caso La rimuoviamo dalla cerchia dei tester da noi gestita e cancelliamo le indicazioni beta da noi detenute, salvo obblighi di legge contrari, al più tardi tre mesi dopo la fine della fase di test. Il trattamento autonomo da parte di Apple o Google è disciplinato dalle rispettive condizioni.

16. Richiamo della pagina dei testi legali e Cloudflare

I testi legali sono inoltre consultabili all'indirizzo app-data.inflamai.org. La pagina viene messa a disposizione tramite i servizi di Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA, e dei suoi sub-responsabili. Cloudflare tratta in tale ambito in particolare l'indirizzo IP, la data e l'ora del richiamo, l'indirizzo richiamato, informazioni sul browser e sul dispositivo, il referrer, eventi di sicurezza nonché ulteriori dati di connessione tecnicamente necessari. La pagina utilizza inoltre una funzione Cloudflare per proteggere l'indirizzo e-mail pubblicato dalla lettura automatizzata.

Il trattamento serve alla messa a disposizione sicura, stabile e protetta dagli abusi dei testi legali. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella pubblicazione sicura e affidabile delle informazioni richieste dalla legge e dal contratto. Nella misura in cui Cloudflare memorizzi o legga informazioni nel terminale, ciò avviene soltanto nella misura necessaria per il servizio della pagina espressamente richiesto, sulla base del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG.

Cloudflare può trattare dati tecnici al di fuori del SEE, in particolare negli Stati Uniti. Per i limitati trasferimenti verso paesi terzi, l'attuale accordo sul trattamento dei dati di Cloudflare prevede in particolare le clausole contrattuali standard della Commissione europea e misure di protezione supplementari; nella misura in cui i presupposti siano soddisfatti, può inoltre essere invocata una decisione di adeguatezza. Non memorizziamo autonomamente ulteriori registri di accesso alla pagina dei testi legali. Per il resto, il periodo di conservazione dei dati tecnici dipende dal servizio Cloudflare utilizzato e dalle politiche Cloudflare. Informazioni di Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

17. Nessun servizio di analisi proprio e nessuna pubblicità

L'app non contiene alcun servizio di analisi o tracciamento proprio e non trasmette contenuti del diario a fini di analisi o pubblicitari. In InflamAI non vi sono pubblicità, vendita dei dati del diario, comunicazione a fini pubblicitari né tracciamento tra app o dispositivi da parte nostra.

Da ciò vanno distinte le valutazioni aggregate dello store, di installazione, stabilità e beta ai sensi della sezione 15 nonché i dati tecnici di sicurezza e di connessione durante il richiamo della pagina dei testi legali ai sensi della sezione 16 e nella Comunità ai sensi della sezione 9.8.

18. Nessun processo decisionale automatizzato

Non ha luogo alcuna decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o analogamente significativi ai sensi dell'art. 22 del GDPR. Parimenti, non ha luogo alcuna profilazione ai sensi dell'art. 4, n. 4, del GDPR. L'app non utilizza le Sue indicazioni per valutare automaticamente aspetti personali o creare un profilo di salute, comportamento o rischio su di Lei. Non calcola alcun punteggio di salute o di rischio e non forma alcuna classe di rischio o di gravità. Le visualizzazioni riproducono le Sue stesse annotazioni in ordine temporale o in forma grafica. L'app non mette in relazione i valori meteorologici con le Sue indicazioni. I controlli automatici nella Comunità trattengono un contributo o lo nascondono fino all'esame; sulle limitazioni e sospensioni degli account e sui ricorsi decide sempre una persona. I contributi compaiono in base al momento della loro ultima attività, non in base alle Sue indicazioni sanitarie.

Per le Sue annotazioni l'app non utilizza né apprendimento automatico né intelligenza artificiale, e non contiene alcun modello che preveda riacutizzazioni, andamenti o rischi. Poiché le annotazioni del Suo diario non ci raggiungono, non le utilizziamo nemmeno per la ricerca o per l'addestramento di tali modelli.

19. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ai sensi dell'art. 32 del GDPR. Il trattamento principale è orientato alla memorizzazione locale. Su iOS e Android i dati vengono conservati nelle aree di memoria previste per l'app e protette dal sistema operativo. La protezione dipende anche dall'impostazione di un blocco del dispositivo, da un sistema operativo aggiornato e dalla gestione sicura dei file di esportazione e di rapporto. Nella misura in cui l'app stabilisca autonomamente connessioni di rete a endpoint esterni, vengono utilizzate connessioni HTTPS cifrate. Il blocco facoltativo dell'app offre una protezione aggiuntiva contro l'accesso.

Per la Comunità tutte le connessioni sono cifrate. L'accesso alla banca dati è limitato riga per riga, e ogni modifica avviene tramite funzioni server verificate. L'app memorizza la chiave di recupero e i dati di sessione su iPhone nel portachiavi senza sincronizzazione iCloud e su Android in forma cifrata con una chiave dell'Android Keystore; sul server è conservato soltanto un valore di controllo non reversibile della parte segreta della chiave. Le notifiche non contengono contenuti dei contributi.

Su Android il backup del sistema operativo e il trasferimento del dispositivo sono disattivati per l'app secondo l'attuale stato tecnico. Su iOS, le aree con le annotazioni correnti del diario, compresi l'elenco dei farmaci, i valori dei widget, le note vocali e i valori meteorologici, sono escluse dal backup iCloud. Il nome, la data o l'anno di nascita, il sesso, le indicazioni fornite durante la configurazione iniziale e singole impostazioni possono tuttavia finire in un backup iCloud a seconda della configurazione di sistema. Se desidera escludere anche questo, disattivi il backup per InflamAI nelle impostazioni dell'iPhone.

20. Periodo di conservazione, cancellazione e portabilità dei dati

Le Sue annotazioni locali restano memorizzate finché sussiste il consenso principale e finché Lei desidera conservarle. Può cancellare singole annotazioni, rimuovere i dati locali dell'app tramite «Elimina tutti i dati», revocare il consenso principale dopo la possibilità di esportazione proposta oppure cancellare l'app.

In caso di revoca facoltativa, la funzione in questione viene disattivata e le copie relative alla funzione raggiungibili dall'app vengono svuotate. I backup del sistema operativo, i file di esportazione e di rapporto generati da Lei stesso nonché le copie su un dispositivo accoppiato non più raggiungibile possono sopravvivere a una cancellazione nell'app e devono essere rimossi nel rispettivo luogo di archiviazione.

La prova locale del consenso non contiene contenuti del diario. Comprende l'identificativo del documento, la versione, il momento in cui è stato prestato il consenso, lo stato attuale e, se del caso, il momento della revoca. «Elimina tutti i dati» o la rimozione dell'app può cancellare anche questa prova locale. Indipendentemente da ciò conserviamo ogni versione testuale distribuita senza collegamento con singoli utenti.

Cancelliamo i messaggi di assistenza una volta raggiunta la finalità e scaduti gli obblighi legali di conservazione, di regola al più tardi dopo dodici mesi. Cancelliamo le risposte al sondaggio al più tardi sette mesi dopo il loro ricevimento; questo termine si applica indipendentemente da quando termina il rispettivo sondaggio. Non riceviamo alcuna copia delle Sue annotazioni del diario.

I valori meteorologici memorizzati restano localmente con le Sue annotazioni finché Lei non li cancella nelle impostazioni, sceglie «Elimina tutti i dati» o rimuove l'app; l'app cancella le coordinate arrotondate in sospeso al più tardi dopo sette giorni, e la memoria temporanea dei valori orari dopo al massimo 48 ore.

Per la Comunità valgono i seguenti termini:

  • Dati di account e di profilo: finché Lei non cancella il Suo account; • Contributi e risposte: finché Lei non li cancella o non cancella il Suo account; alla cancellazione dell'account, cancellati o anonimizzati a Sua scelta; ciò vale anche per i contributi che il team di moderazione ha nascosto o rimosso e per i contributi in attesa di esame: restano memorizzati senza modifiche, visibili soltanto al team di moderazione e, se nascosti o in attesa, a Lei, e non hanno un proprio termine di cancellazione; • Reazioni e blocchi: finché Lei non li revoca o non cancella il Suo account; • Segnalazioni: sei mesi dopo la loro definizione; • Registro di moderazione: 24 mesi dopo la rispettiva misura; i ricorsi insieme alla relativa misura; • Eventi per limitare il numero di contributi, risposte, reazioni, segnalazioni e cambi di lingua: due giorni; valori di controllo dell'indirizzo IP al momento della registrazione: 24 ore; • Identificativi del dispositivo per le notifiche: finché Lei non disattiva le notifiche sulle risposte, non si disconnette o non cancella il Suo account, oppure finché Apple non li segnala come non validi, al più tardi quando non sono stati rinnovati per 270 giorni; • Conteggio giornaliero dei contributi non pubblicati a causa di termini legati al suicidio o all'autolesionismo (soltanto data e numero, senza testo e senza riferimento ad alcuna persona): 13 mesi; • Dati di sessione del servizio di accesso, compresi indirizzo IP e user agent: finché la sessione viene utilizzata, al massimo 30 giorni dopo il suo ultimo utilizzo; • Registri tecnici della piattaforma e registri di controllo del servizio di accesso: al massimo 30 giorni.

La funzione di esportazione mette a disposizione un file strutturato e reimportabile e un rapporto PDF e sostiene così l'esercizio del Suo diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR. Per la Comunità esiste un'esportazione separata dei Suoi dati ivi memorizzati.

21. I Suoi diritti

In presenza dei presupposti di legge Le spettano in particolare i seguenti diritti:

  • accesso ai sensi dell'art. 15 del GDPR, • rettifica ai sensi dell'art. 16 del GDPR, • cancellazione ai sensi dell'art. 17 del GDPR, • limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 del GDPR, • portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR, • revoca dei consensi prestati ai sensi dell'art. 7, par. 3, del GDPR, • opposizione ai trattamenti basati su legittimi interessi ai sensi dell'art. 21 del GDPR e • reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 del GDPR.

Per i Suoi dati della Comunità ottiene Lei stesso nell'app l'accesso e una copia: l'esportazione della Comunità fornisce come file i dati memorizzati per il Suo account. Può inoltre cancellare nell'app i contributi e il Suo account. Poiché non conosciamo né il Suo nome né il Suo indirizzo e-mail, possiamo attribuire una richiesta inviata per e-mail a un account della Comunità soltanto se ci fornisce indicazioni idonee a tal fine; non comunichi mai la Sua chiave di recupero.

Può consultare, rettificare, cancellare ed esportare nell'app le annotazioni del diario memorizzate localmente. Per i dati che non ci risultano non possiamo autonomamente né fornire informazioni né modificarli o cancellarli. Se la Sua richiesta riguarda messaggi, risposte al sondaggio, indicazioni beta, procedure del sito web o altri dati disponibili presso di noi o presso i nostri responsabili del trattamento, scriva a PaperNews-TS@gmx.de. In linea di principio rispondiamo alle richieste entro un mese ai sensi dell'art. 12, par. 3, del GDPR.

Può opporsi, ai sensi dell'art. 21 del GDPR, a un trattamento basato sull'art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR per motivi connessi alla Sua situazione particolare.

22. Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo

Ai sensi dell'art. 77 del GDPR ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. Può rivolgersi in particolare a un'autorità di controllo nello Stato membro della Sua residenza abituale, del Suo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

Per il titolare del trattamento presso la sua sede è competente il Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz. Ulteriori informazioni: https://www.datenschutz.rlp.de/.

23. Versione linguistica determinante, versione e nuovi trattamenti

Il testo di partenza è la versione tedesca. Le traduzioni devono rendere lo stesso contenuto in modo comprensibile. I diritti inderogabili in materia di protezione dei dati e di tutela dei consumatori non sono limitati da divergenze linguistiche.

In caso di trattamenti nuovi o sostanzialmente modificati, le informazioni necessarie ai sensi dell'art. 13 del GDPR vengono fornite tempestivamente. Nella misura in cui sia necessario un nuovo consenso, esso viene richiesto prima dell'inizio del trattamento. Le modifiche puramente redazionali senza ampliamento di un trattamento basato sul consenso non determinano una nuova richiesta di consenso.

Versione di questo testo: 17 ottobre 2026, versione 3.9.

Sezioni di questo documento
Torna su

Documento 5 di 5

Regole della Comunità

Versione 3.9 · Aggiornata al 17 ottobre 2026

Benvenuta, benvenuto. La Comunità di InflamAI è un luogo in cui persone con malattie infiammatorie croniche condividono esperienze, fanno domande e si incoraggiano a vicenda. Queste regole aiutano a farla funzionare bene per tutti. Fanno parte delle Condizioni d'uso (§ 15) e valgono allo stesso modo per tutti i membri. Come trattiamo i tuoi dati è descritto nell'Informativa sulla privacy (sezione 9.8) e nel Consenso (sezione 5.7).

1. Che cos'è la Comunità

Qui le persone interessate si confrontano in quattro stanze: su farmaci ed esperienze, su quotidianità e ausili, su lavoro, scuola e pratiche burocratiche, e in un angolo chiacchiere. Ci sono contributi e risposte, un cuore e «Utile», ma niente immagini e niente messaggi privati. Tutte le lingue condividono un'unica Comunità: vedi i contributi dei membri in ogni lingua e, se un contributo è scritto in una lingua diversa dalla lingua della tua app, accanto compare il suo codice di lingua, ad esempio «EN».

La Comunità non è un servizio medico. Qui nessuno fa diagnosi o dà istruzioni terapeutiche, nemmeno noi. Le nostre moderatrici e i nostri moderatori non sono medici e non verificano la correttezza medica dei contributi. Quello che leggi qui sono esperienze e opinioni di singole persone.

L'app mostra gli argomenti in base alla loro ultima attività, i più recenti per primi, e non in base alla popolarità. Non valuta né il tuo comportamento né le tue indicazioni sanitarie per proporti contributi e non mostra pubblicità.

Finché la Comunità è ancora piccola, nelle stanze trovi anche contributi e risposte di profili di esempio. Dietro di essi non c'è alcuna persona reale: abbiamo generato questi profili e i loro testi come esempi, perché tu veda di che cosa si può scrivere qui; non sono stati scritti da persone reali, e ne siamo noi stessi responsabili. Recano accanto al nome utente la dicitura «Esempio», e sotto ogni contributo di esempio compare una breve nota. I loro contributi non riflettono le esperienze di una persona determinata, non raccomandano farmaci né dosaggi e non pubblicizzano nulla. Ogni argomento di esempio lo vedi una sola volta, nella lingua della tua app; se cambi molto spesso di seguito la lingua dell'app, può volerci un po' prima che anche gli esempi cambino. Puoi reagire e rispondere ai contributi di esempio. Nell'app non puoi segnalarli né bloccarli; se qualcosa in un contributo di esempio non ti convince, scrivici a help@inflamai.org, nel modo più semplice tramite «Segnala via e-mail» sul contributo. Non appena una stanza conta dieci argomenti visibili di membri in una lingua, lì scompaiono gli esempi di quella lingua; al più tardi 90 giorni dopo la loro pubblicazione scompaiono in tutte le lingue. Le tue risposte continuerai a trovarle nel tuo profilo, sotto «I miei post»; in questi argomenti non sarà però più possibile rispondere.

2. Chi può partecipare

  • Puoi partecipare a partire dai 16 anni. Al momento dell'adesione confermi la tua età. • Scrivi a partire dalla tua esperienza personale. • C'è un account per persona. Non condividere, vendere o cedere il tuo account. • Se il tuo lavoro ha a che fare con l'argomento, ad esempio in medicina, assistenza infermieristica, farmacia, industria farmaceutica o tecnologia medica, oppure se guadagni da qualcosa di cui scrivi, dillo apertamente. • Il tuo nome utente non deve offendere nessuno né dare l'impressione che tu parli a nome di InflamAI, del team di moderazione o come medico.

3. Rispetto e tono

  • Sii gentile. Dietro ogni contributo c'è una persona che forse sta vivendo una giornata difficile. • Critica le idee, non le persone. Le esperienze degli altri non sono sbagliate solo perché diverse dalle tue. • Resta in tema e scegli la stanza giusta. Una nuova domanda merita un contributo a sé. • Niente insulti, minacce, molestie o bullismo. • Niente odio verso le persone per la loro origine, il colore della pelle, la religione, il genere, l'orientamento sessuale, una disabilità, una malattia, l'età o altre caratteristiche.

4. Salute e farmaci

  • Parla di te: «A me ha aiutato…» invece di «Prendi…». • Niente istruzioni di dosaggio e nessun consiglio per iniziare, sospendere o modificare una terapia. Queste decisioni vanno prese nel colloquio con il tuo medico. • Non fare diagnosi a nessuno, nemmeno come supposizione. • Non spacciare affermazioni su malattie, farmaci o terapie per fatti accertati, se possono trarre in inganno altre persone. • Niente rimedi miracolosi né promesse di guarigione. Niente vendita o scambio di farmaci, niente pubblicità per integratori alimentari, prodotti o trattamenti. • Le fonti sono benvenute, ad esempio di società scientifiche, associazioni di pazienti o autorità. I link sono possibili solo verso indirizzi selezionati, e i nuovi account non possono condividere link nei primi sette giorni.

Lo ricordano anche le note nelle stanze. Nella stanza dedicata ai farmaci vale: solo esperienze personali, nessun consiglio su terapie o dosaggi. Parla degli effetti collaterali con il tuo medico; in Germania puoi anche segnalarli direttamente su nebenwirkungen.bund.de. Nella stanza dedicata a lavoro, scuola e pratiche burocratiche i contributi sono esperienze e non consulenza legale o sociale. In Germania offrono una consulenza qualificata, ad esempio, l'Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB, servizio indipendente di consulenza sulla partecipazione), le associazioni sociali (Sozialverbände) o l'ente pensionistico (Rentenversicherung).

In caso di emergenza medica chiama subito il numero di emergenza 112. La Comunità non è adatta a questo e nessuno la legge a ogni ora.

5. Se in questo momento stai molto male

I contributi su pensieri suicidari o sull'intenzione di farti del male non possono essere pubblicati nella Comunità. Non è una punizione né un giudizio su di te. In un momento così hai bisogno di persone formate per questo che rispondono subito, non di un post in un forum a cui qualcuno forse risponderà solo ore dopo.

Se il tuo testo contiene parole di un elenco fisso di termini di questo tipo, l'app ti mostra subito numeri di telefono a cui puoi ricevere aiuto, adatti alla regione del tuo dispositivo. In Germania puoi contattare la TelefonSeelsorge 24 ore su 24 e gratuitamente ai numeri 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 o 116 123. Se sei in pericolo immediato, chiama il 112. L'app non valuta né te né la tua situazione; constata soltanto che queste parole compaiono.

Il tuo testo non viene allora né pubblicato né memorizzato, nessuno viene avvisato e non viene registrato nulla contro di te. Di solito il confronto scatta già nell'app; in tal caso il tuo testo non lascia il tuo dispositivo. Se scatta soltanto sul nostro server, questo conta soltanto, senza alcun riferimento a te, quante volte ciò avviene in un giorno.

A volte il filtro scatta anche se si parla d'altro, ad esempio di un effetto collaterale. In tal caso puoi inviare un nuovo contributo per un esame. Viene memorizzato ed è visibile soltanto a te e al team di moderazione finché qualcuno del team non lo approva. Se non lo approviamo, ricevi una motivazione (sezione 9).

Se un contributo ti fa preoccupare per qualcuno, segnalalo con il motivo «Crisi». Esaminiamo queste segnalazioni per prime. Possiamo nascondere provvisoriamente un contributo di questo tipo per occuparcene con cura; anche questa non è una punizione. Non possiamo rintracciare nessuno né inviare aiuto sul posto; se qualcuno è in pericolo immediato e sai dove si trova, chiama direttamente il 112.

6. Privacy

  • Non condividere nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail o altre indicazioni che permettano di trovare te o altre persone. L'app trattiene automaticamente i contributi con numeri di telefono o indirizzi e-mail. • Non scrivere nulla sulla salute di altre persone che non abbiano dato il proprio consenso. • Non diffondere fuori dalla Comunità i contributi di altre persone, tanto meno se da essi è possibile riconoscerle. • Rifletti su ciò che riveli di te. Tutto ciò che scrivi può essere letto da tutti i membri.

7. Che cosa non va bene qui

  • contenuti illegali, ad esempio ingiurie, minacce, istigazione all'odio o violazioni del diritto d'autore • contenuti sessuali o pornografici • contenuti che esaltano la violenza o incitano a essa, anche contro sé stessi • spam, pubblicità e offerte di vendita, anche nascoste • spacciarsi per qualcun altro, anche per InflamAI, per il team di moderazione o per un medico • tentativi di aggirare i filtri, i blocchi o i limiti dell'app • abusare della funzione di segnalazione, ad esempio con segnalazioni manifestamente infondate

8. Segnalare e bloccare

Se ti sembra che un contributo violi queste regole o la legge, segnalalo tramite il menu del contributo e scegli il motivo adatto. Non comunichiamo il tuo nome utente alla persona interessata, salvo che la legge lo imponga eccezionalmente.

Se non vuoi più leggere qualcuno, blocca questa persona. Non vedrai più i suoi contributi e non riceverai notifiche sulle sue risposte. La persona non ne viene informata e può continuare a vedere i tuoi contributi. Puoi annullare il blocco in qualsiasi momento.

Anche se non sei membro puoi segnalarci contenuti illegali per e-mail a PaperNews-TS@gmx.de. Descrivi di quale contributo si tratta (stanza, titolo, nome utente e momento), spiega perché lo ritieni illegale, indica il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail e conferma che le tue indicazioni sono corrette e complete in buona fede. Se si tratta di abuso sessuale o sfruttamento sessuale di minori, non devi indicare il tuo nome. Confermiamo il ricevimento e ti comunichiamo la nostra decisione e come puoi difenderti.

9. Come moderiamo

Moderiamo la Comunità affinché resti un buon posto. Le moderatrici e i moderatori sono persone che incarichiamo a tal fine; nell'app hanno un contrassegno.

Prima della pubblicazione l'app e il nostro server controllano automaticamente ogni contributo: lo confrontano con elenchi fissi di parole (termini legati al suicidio e all'autolesionismo, insulti ed espressioni denigratorie) e verificano se contiene numeri di telefono e indirizzi e-mail, link non consentiti, contributi doppi o troppi contributi in poco tempo. Nelle prime 24 ore i nuovi account possono scrivere solo pochi contributi. Se il controllo trattiene un contributo, vedi subito il motivo e puoi modificarlo.

Se almeno tre membri diversi segnalano lo stesso contributo, questo viene nascosto automaticamente finché qualcuno del team di moderazione non lo ha esaminato. Le segnalazioni di account creati da meno di 24 ore non contano a tal fine. Se il team di moderazione ha esaminato un contributo segnalato e lo ha mostrato di nuovo, le segnalazioni precedenti non contano più.

Esaminiamo tempestivamente i contributi segnalati. A seconda del caso possiamo mostrare di nuovo un contributo, lasciarlo nascosto o rimuoverlo, bloccare un argomento per nuove risposte, limitare o sospendere temporaneamente un account e, in caso di violazioni gravi o ripetute, escludere qualcuno definitivamente. Scegliamo la misura più lieve che basta. Limitazioni, sospensioni ed esclusioni vengono decise sempre da una persona. Se un contributo fa sospettare un reato che comporta una minaccia per la vita o la sicurezza delle persone, dobbiamo informarne le autorità competenti (art. 18 del DSA).

Se adottiamo una misura contro uno dei tuoi contributi o contro il tuo account, ricevi nell'app, in «I miei avvisi», una motivazione ai sensi dell'art. 17 del regolamento (UE) 2022/2065 (regolamento sui servizi digitali, DSA). Essa indica che cosa abbiamo fatto e, se del caso, per quanto tempo, quali fatti vi hanno portato, se il motivo è stato una segnalazione o un nostro esame, se sono stati usati mezzi automatizzati, quale regola o quale legge il contenuto viola e come puoi difenderti.

10. Ricorso

Se ritieni sbagliata una decisione contro un tuo contributo o il tuo account, puoi fare ricorso nell'app entro sei mesi, una volta per ogni decisione, direttamente dall'avviso in «I miei avvisi». Spiega brevemente perché. Sul tuo ricorso decide una persona, con cura e obiettività. Ti comunichiamo nell'app come abbiamo deciso e perché. Se la decisione era sbagliata, la annulliamo.

In quanto piccolo fornitore, siamo esentati da alcuni obblighi del regolamento sui servizi digitali (art. 19 del DSA). Non siamo quindi tenuti a gestire un sistema interno di gestione dei reclami ai sensi dell'art. 20 del DSA né a trasmettere le nostre motivazioni alla banca dati sulla trasparenza della Commissione europea. Offriamo comunque volontariamente il ricorso nell'app.

Indipendentemente da ciò puoi rivolgerti in qualsiasi momento a un tribunale. Puoi anche rivolgerti a un organismo certificato di risoluzione extragiudiziale delle controversie ai sensi dell'art. 21 del DSA; per lo stesso motivo non siamo tenuti a partecipare a tali procedure. In Germania i reclami per violazioni del regolamento sui servizi digitali sono ricevuti dal coordinatore dei servizi digitali presso l'Agenzia federale delle reti (https://www.dsc.bund.de); negli altri Stati dell'UE, dal rispettivo coordinatore dei servizi digitali.

11. Il tuo account

Per la Comunità non ti servono né un indirizzo e-mail né un numero di telefono. Al momento dell'adesione ricevi una chiave di recupero di 32 caratteri. È il tuo accesso: l'app la memorizza in forma protetta soltanto su questo dispositivo, senza sincronizzazione con altri dispositivi, te la mostra nel tuo profilo sotto «Mostra la mia chiave», e con essa accedi di nuovo su un nuovo dispositivo. Sul nostro server è conservato soltanto un valore di controllo non reversibile della sua parte segreta.

Annota la chiave o conservala in un luogo sicuro e non darla a nessuno, nemmeno a noi. Chi la conosce può scrivere a tuo nome. Se la perdi, non possiamo ripristinarla né restituirti l'account, perché non sappiamo chi sei.

Per ora non puoi modificare il tuo nome utente. Puoi modificare i tuoi contributi nei primi dieci minuti, finché nessuno ha risposto o li ha segnalati, e cancellarli in qualsiasi momento. Su iPhone puoi ricevere notifiche sulle risposte ai tuoi contributi, se le attivi nel tuo profilo; la notifica non contiene né contenuti né nomi. Su Android e senza notifiche l'app mostra le nuove risposte mentre è aperta.

Puoi esportare in qualsiasi momento i tuoi dati della Comunità nell'app e cancellare lì il tuo account. Al momento della cancellazione decidi tu: o i tuoi contributi vengono cancellati anch'essi, oppure restano senza alcun collegamento con te come contributi di un «Membro eliminato». In seguito non possiamo più attribuirti i contributi anonimizzati. «Elimina tutti i dati» nelle impostazioni rimuove soltanto i dati di accesso sul tuo dispositivo; il tuo account della Comunità resta in essere finché non lo cancelli.

12. Modifiche

Adeguiamo queste regole quando la Comunità cresce o cambia la normativa. Ogni versione reca un numero e una data. Ti informiamo nell'app delle modifiche importanti prima che entrino in vigore; se una modifica richiede il tuo consenso, te lo chiediamo prima.

13. Contatto

Fornitrice della Comunità è Paper News TS UG (haftungsbeschränkt), Hellenstraße 41, 56179 Vallendar, Germania. Puoi contattarci all'indirizzo PaperNews-TS@gmx.de, in tedesco o in inglese. Questo indirizzo è anche il nostro punto di contatto ai sensi degli artt. 11 e 12 del DSA.

Il testo di riferimento è la versione tedesca. Le traduzioni devono riprodurre lo stesso contenuto in modo comprensibile.

Versione di questo testo: 17 ottobre 2026, versione 3.9.

Sezioni di questo documento
Torna su